فروش اینترنتی در اینستاگرام یکی از ایده‌های نوین برای درآمدزایی در عصر حاضر به‌شمار می‌آید. برای یک بار هم که شده از اطرافیان و دوستان خود شنیده‌ایم که کسب‌وکار خود را اینترنتی کنیم و بهترین بستر جهت افزایش فروش اینترنتی، اینستاگرام است. ولی خوب برای شروع فروش اینترنتی در اینستاگرام نیز همانند همه کسب‌وکار های دیگر در ابتدا باید به‌صورت کامل با اینستاگرام، الگوریتم های آن و همچنین روش ها و مراحل فروش در اینستاگرام آشنا شویم.

خلاصه مراحل فروش اینترنتی در اینستاگرام

پس تا انتها ما را دنبال کنید تا تمامی نکاتی که از ساخت حساب کاربری در اینستاگرام تا داشتن کسب‌وکار ی موفق در اینستاگرام را با هم بررسی کنیم.

مرحله اول: اقدام به فروش آنلاین و اینترنتی در اینستاگرام

همه ما وقتی که برای اولین بار اقدام به انجام کاری می‌کنیم سوالات متداولی در ذهنمان ایجاد می‌شود که در بیشتر مواقع همین سوالات باعث می‌شوند قبل از اینکه حتی کارمان را شروع کنیم از انجام آن پشیمان شویم، که دلیل آن می‌تواند نداشتن اعتماد به نفس یا عدم آگاهی از روش درست انجام دادن کار مورد نظر ما  باشد.

از جمله این سوالاتی که در ذهن ما ایجاد شده و مانع پیشرفت ما می‌شود این است که اگر کسب‌وکار من نگرفت چی؟

من شما را کاملاً درک می کنم و می دانم که این سوالات کاملاً طبیعی هستند. اما سوالی که من از شما دارم این است که پس چگونه بسیاری از افراد با اینترنتی کردن کسب‌وکار خود در اینستاگرام فروش خود را به شدت افزایش داده اند و درآمدی میلیونی از طریق اینستاگرام دارند؟

پس بیایید بدترین شرایط را با هم تصور کنیم: در بدترین شرایطی که ممکن است رخ دهد نگرفتن کسب‌وکار ما است. که ما در این حالت چیز زیادی را از دست نداده ایم. بلکه تجربه ای کسب کرده ایم و می‌توانیم با استفاده از آن تجربیات در کسب‌وکار خود موفق تر عمل کنیم.

حال بیایید موقعیت دیگری را تصور کنیم. فکر کنید شما موفق شده اید کسب‌وکار خود را اینترنتی کنید. در این صورت بدون داشتن هیچگونه پس اندازی و با استفاده از پولی که از کاربران خود دریافت می‌کنید یک کسب‌وکار در اینستاگرام دارید. آیا چنین موفقیتی ارزش ریسک را ندارد؟

مزیت‌های فروش آنلاین در اینستاگرام:

بیایید برخی از مزایای فروش آنلاین در اینستاگرام را با هم بررسی کنیم.

1. بدون داشتن هیچگونه پس اندازی می‌توانید کسب‌وکار خود را شروع کنید.
2. شانس دیده شدن بسیار بیشتری دارید.
   بیایید کسب‌وکار اینستاگرامی را با یک فروشگاه محلی مقایسه کنیم، در فروشگاه فقط افراد محلی آنجا می‌توانند از شما خرید کنند در صورتی که در اینستاگرام تمامی مردم ایران و حتی سراسر دنیا می‌توانند شما را ببینند و از شما خرید کنند.
3. هیچ نیازی به پرداخت هزینه مغازه یا اجاره آن نیست.
4. همیشه در دسترس هستید.

البته فراموش نکنید اینستاگرام نیز همانند یک بازار است. آیا تمامی کسبه بازار به یک اندازه درآمد دارند؟ قطعا جواب منفی است!

در برخی از مغازه ها جای سوزن انداختن نیست در صورتی که برخی دیگر در حال مگس پراندن هستند. دلیل این همه تفاوت چیست؟

بله درست است! گروه اول افرادی هستند که روش فروش را بلد هستند و به همین دلیل است که فروشی موفق دارند.

در رابطه با فروش اینترنتی نیز همین مورد صدق می‌کند. پس برای اینکه یک فروش موفق را در اینستاگرام تجربه کنید، تمامی مواردی که در ادامه به آن می پردازیم را رعایت کنید.

معرفی بهترین خدمات و محصولات برای فروش اینترنتی در اینستاگرام

همان طورکه در جریان هستید اینستاگرام محیطی است که در آن همه‌‌ی افراد جامعه زندگی می کنند و این یعنی تمامی خدمات و محصولات جایی برای فروش در این بازار بزرگ دارند. اما برخی از خدمات و محصولاتی که بیشتر مورد استفاده افراد قرار می گیرد خواهان بیشتری دارند.

از جمله این محصوات می‌توانیم به محصولات مصرفی که در بازه زمانی ۱ ماه تا ۱ سال مصرف می‌شوند اشاره کنیم. پس شمایی که تصمیم گرفته اید یک کسب‌وکار اینترنتی را شروع کنید بهتر است در ابتدا نگاهی به نیازهای جامعه اطراف خود بیندازید و پس از بررسی نیازهای واقعی مردم حوزه فعالیت خود را مشخص کرده و کسب‌وکار خود را شروع کنید.

مرحله دوم: ساخت حساب کاربری در اینستاگرام

یکی دیگر از سوالاتی که ممکن است از خودتان بپرسید این است که من یک حساب کاربری شخصی در اینستاگرام دارم، آیا میتونم همان را تبدیل به  حساب کاربری، کاری خود کنم؟ پاسخ من به شما مثبت است. اما توصیه ای که می کنم ساخت یک حساب کاربری جدید برای کسب‌وکار تان است. و اولین قدم در حین ساخت حساب کاربری امنیت آن است.

امنیت حساب کاربری اینستاگرام

مهمترین نکته در حین ساختن حساب کاربری بالا بودن امنیت آن است. تا به راحتی قابل هک نباشد. و اطلاعات حساب کاربری شما همیشه محفوظ باشد. پس حتماً جهت بالا بردن امنیت حساب کاربری خود به نکات زیر توجه کنید:

1. وارد کردن شماره تلفن شخصی
2. وارد کردن ایمیل
3. استفاده از پسورد مناسب (حتماً از !@#%&* و … در پسورد خود استفاده کنید تا امنیت پیج شما افزایش یابد).
4. تغییر پسورد در هر ماه
5. حساب های فعال اینستاگرام را مرتبا چک کنید و در صورت مشاهده حساب های فعالی به جز حساب کاربری خود آنها را غیرفعال کنید.
6. اپلیکیشن های جانبی مانند: اینستاگرام های غیر رسمی، اپلیکیشن های دانلود از اینستاگرام، اپلیکیشن هایی که جهت جذب فالوور استفاده می‌شود و… را به هیچ عنوان استفاده نکنید. زیرا ممکن است این اپلیکیشن ها دارای کد های مخرب بوده که امنیت پیج شما را بسیار تضعیف می‌کند.
7. تایید دو مرحله ای را فعال کنید.

مرحله سوم: اطلاعات حساب کاربری اینستاگرام

پس از اینکه حساب کاربری خود را ساختید مرحله بعد تکمیل اطلاعات شما است، که جهت داشت حساب کاربری حرفه‌ای به موارد زیر توجه کنید:

1. استفاده از عکس پروفایل مناسب: اگر در کسب‌وکار خود دارای لوگو هستید، حتماً از لوگو به‌عنوان پروفایل خود استفاده کنید. ولی اگر قرار تصویر خود را در پروفایل قرار دهید فراموش نکنید که حتماً پس زمینه عکس به گونه ای باشد که چهره شما بیشتر مورد توجه قرار بگیر (به‌عنوان مثال می‌توانید از پس زمینه های رنگی با رنگ های تند مانند: نارنجی، قرمز، آبی نفتی و… استفاده کنید).
2. انتخاب نام کاربری (user name) کوتاه به گونه ای که راحت در ذهن کاربر هک شود و همچین چست و جوی آن راحت باشد.
3. انتخاب نام مناسب (name): زمانی که کاربری به دایرکت شما مراجعه می‌کند، نام شما در بالا صفحه نمایش داده می‌شود پس باید به گونه ای انتخاب شود تا شعار حساب کاربری شما را نشان دهد.
4. بایو (bio): مورد بسیار مهم دیگری که باید به آن توجه کنید بایوگرافی حرفه‌ای است، که در بایو باید حرفه ی خود را به‌صورت مختصر توضیح دهید. همچنین باید وجه تمایز خود را نسبت به رقبا بیان کنید، که این وجه تمایز می‌تواند تخفیف،  ارسال رایگان، کیفیت بالا و … باشد.
   همچنین فراموش نکنید که در بایو حتماً لینک واتساپ خود را وارد کنید تا کاربران بتوانند با لمس آن وارد واتساپ شما شوند. که لینک واتساپ را می‌توانید مانند زیر وارد کنید: wa.me/98912xxxxxxx
   
   جهت ساخت بایو حرفه‌ای می‌توانید از سایت‌های زیلینک، تک لینک استفاده کنید و لینکی که در اختیار شما قرار می دهند را در بایو خود قرار دهید.

مرحله چهارم: تاثیر ظاهر حساب کاربری در فروش اینترنتی در اینستاگرام

یک تم شخصی داشته باشید. نکته بسیار مهمی که باعث می‌شود کاربر جذب حساب کاربری شما شود، داشتن طراحی زیبای سایت شما است. که سعی کنید این طراحی متناسب با رنگ لوگوی شما باشد. که در این صورت کاربر مدت زمان بیشتری را در سایت شمال سپری کرده و همین نکته برای اینستاگرام ارزشمند بوده و باعث می‌شود زودتر وارد اکسپلورر شوید.

گزینه بعدی که حتماً باید در پیج اینستاگرام خود استفاده کنید، هایلایت ها است. بگذارید در اینجا با هایلایت آشنا شویم.

هایلایت چیست: زمانی که استوری می گذارید پس از ۲۴ ساعت استوری شما پاک می‌شود. اما اگر شما آنها را در بخش هایلایت ها قرار دهید، همیشه در دسترس هستند و کاربران شما می تولنند همیشه از آنها استفاده کنند.

برخی از هایلایت هایی که در همه ی پیج ها باید استفاده شود: درباره ما، ارتباط با ما، رضایت مشتری ها، واریزی ها، اگر پیج فروشگاهی دارید می‌توانید نحوه ارسال کالا و به‌عنوان مثال در پیج های آموزشی شرایط دوره، نحوه ثبت نام و … را قرار دهید.

هایلایت ها علاوه بر اینکه باعث زیبایی حساب کاربری شما می‌شوند، باعث ایجاد افزایش اعتماد کاربران به شما نیز می‌شوند و همچنین باعث می‌شوند کاربران مدت زمان بیشتری را در حساب کاربری شما باقی بمانند، همانطور که در بالا اشاره کردم مدت زمان حضور کاربران در حساب کاربری شما برای اینستاگرام اهمیت دارد و هر چه این مدت زمان بیشتر شود. اینستاگرام پیج شما را یه پیج محبوب در نظر گرفته و زودتر شما را وارد اکسپلورر می‌کند.

مرحله پنجم: بیزینسی کردن پیج اینستاگرام

حال که حساب کاربری خود را ساختید و ظاهر آن را حرفه‌ای کردید نوبت به تجاری کردن حساب کاربری شما می رسد. جهت بیزینسی کردن حساب کاربری خود وارد Setting شده، سپس وارد Account خود می شوید، در انتهای صفحه دو گزینه با رنگ آبی مشاهده می‌کنید که مورد اول Switch account type تبدیل حساب کاربری شما به پیج تجاری است.

حال وارد صفحه ای خوش آمد گویی می شوید، که در این صفحه اعلان هایی مانند افزودن تماس با ما و … جهت برقراری ارتباطی راحت تر با کاربران نمایش داده می‌شود  و چند مرتبه گزینه continue را انتخاب کنید. سپس وارد صفحه ای می شوید که می‌توانید نوع فعالیت خود را انتخاب کنید .

(در این بخش می‌توانید انتخاب کنید کنید که آیا مایل هستید نوع فعالیت شما در پروفایلتان نمایش داده شود یا خیر که پیشنهاد من فعال کردن این گزینه است، زیرا کاربران بیشتر و راحت تر با نوع فعالیت شما آشنا می‌شوند)

در مرحله بعد گزینه business را انتخاب کنید . البته فراموش نکنید که بعدا نیز می‌توانید انتخاب خود را تغییر دهید.

در صفحه جدید باید ایمیل، شماره تماس و آدرس خود را وارد کنید. البته در صورتی که دوست ندارید این اطلاعات را تکمیل کنید، در پایین صفحه گزینه Don’t use my contact info را انتخاب کنید.

در صفحه بعد اینستاگرام از شما میخواهد به اکانت فیسبوک خود متصل شوید. در صورتی که تمایل به اتصال فیسبوک خود ندارید گزینه skip را انتخاب کنید.

تبریک! حساب کاربری شما اکنون تجاری شده است.

کلید رفتن به اکسپلور تجاری کردن حساب کاربری خود است…

مرحله ششم: اصول صحیح پست گذاری در اینستاگرام

در هنگام پست گذاری باید به نکاتی توجه کنید تا با استفاده از این نکات بیشترین بازخورد را از پست های خود بگیرید و پست های شما توجه کاربران را جذب کرده و در نهایت آنها را تبدیل به مشتری دائم شما کنند.

• از تصاویر مناسب و با کیفیت استفاده کنید.
• از زاویه های مختلف عکس بگیرید.
• عکس‌های طبیعی بگیرید و سعی کنید از عکس‌های موجود در شبکه‌های مجازی استفاده نکنید.
  (جهت ویرایش عکس‌های خود می‌توانید ار فوتوشاپ استفاده کنید)
• قدرت ویدیو را فراموش نکنید و سعی کنید همیشه در بین پست های خود از ویدیو نیز استفاده کنید.
  (می‌توانید از نرم‌افزار های inshot – camtasia – filmoraga – adobe clip جهت ویرایش ویدیوهای خود استفاده کنید.)
• از موقعیت (لوکیشن) استفاده کنید تا کاربران محلی شما جذب شما شوند.
  (هر چند وقت یکبار لوکیشن های حقیقی مختلفی را امتحان کنید تا بتوانید کاربران محلی بیشتری را جذب خود کنید)

* دقت کنید! *

• استفاده از هشتگ های مرتبط
  (تعداد استاندارد هشتگ ها ۹ تا ۱۳ هشتگ است، که پیشنهاد می‌شود از دو یا سه هشتگ غیر مرتبط نیز استفاده کنید تا شانس دیده شدن حساب کاربری خود را افزایش دهید)
  تاپ هشتگ چیست؟ زمانی که هشتگی را سرچ می‌کنید بعضی از هشتگ ها در صفحه اول نمایش داده می‌شوند. این هشتگ ها مربوط به پیج هایی است که موفق شده‌اند تاپ هشتگ شوند و در صفحه اول بیایند.
  اگر شما میخواهید تاپ هشتگ شوید باید از هشتگ مورد نظر در ۷۰ درصد پست های خود استفاده کنید.
  
• توضیحات مفید محصول یا خدمات را در بخش کپشن وارد کنید و سعی کنید از کپشن های دیگران کپی نکنید.
• فعالیت منظم داشته باشید. بدین صورت که در ساعات مختلف پست بگذارید تا متوجه شوید کاربران شما بیشتر در چه زمانی آنلاین هستند و سعی کنید در همان زمان ها پست های خود را قرار دهید.
  (می‌توانید از نرم‌افزار buffer جهت درج پست های خود در زمان مشخص استفاده کنید.)
• کال تو اکشن داشته باشید. به این صورت که فالورهای خود را کنجکاو کنید. یا حس عجله یا اضطراب را در کاربران ایجاد کنید (مثلاً می‌توانید تخفیفات روزانه بگذارید، یا چالش و مسابقه برگزار کنید و …)
• از مشتریان بخواهید شما را معرفی کنند که برای انجام این کار می‌توانید تخفیفاتی به ازای هر معرفی به کاربران خود دهید.
• پاسخ نظرات کاربران خود را سریع بدهید و تلاش کنید تا آنها را تشویق به کامنت گذاری کنید.

مرحله هفتم: ورود به اکسپلور = فروش اینترنتی بیشتر در اینستاگرام

اکسپلورر چیست؟ وقتی وارد اینستاگرام می شوید علاوه بر بخش خانه یک آیکون جستجو را پایین گوشی خود می بینید. زمانی که آیکون را انتخاب می‌کنید، مجموعه کاملی از عکس‌ها و ویدیو ها را مشاهده می‌کنید که به آن محیط اکسپلور می گویند.

مزایای اکسپلور:

مهمترین مزیت وارد شدن به اکسپلور این است که حساب کاربری شما به افراد بسیار زیادی نمایش داده می‌شود. که این عامل سبب می‌شود حتی افرادی که شما را دنبال نمی‌کنند پست‌های شما را ببینند و اگر محتوای  جذابی داشته باشید وارد حساب کاربری شما شوند. که همین کار سبب تبلیغ رایگان پیج شما می‌شود.

نکته: هیچکس نمی‌تواند شما را یک شبه وارد اکسپلور کند. پس فریب این افراد را نخورید و اگر مایل هستید وارد اکسپلور شوید می‌توانید موارد زیر را رعایت کنید، تا سریعتر وارد اکسپلور شوید.

1. تعامل زیادی با پیج ها داشته باشید. (لایک، سیو، کامنت)
2. سعی کنید سریع به کامنت ها پاسخ دهید
3. ویرایش و پاک نکردن پست ها (در صورت نیاز به حذف پستی سعی کنید آن را بایگانی کنید)
4. کپی نکردن کپشن ها
5. تجاری کردن حساب کاربری

نکته: اینستاگرام تنها پیج هایی را وارد اکسپلور می‌کند که آن پیج ها بسته یا پرایوت نباشندد.

مرحله هشتم: تبلیغات در اینستاگرام

پس از اینکه حداقل ۲۰ تا ۳۰ پست در پیج اینستاگرام خود قرار دادید و با داشتن بایوگرافی مناسب پیج شما آماده تبلیغات است و هم اکنون می‌توانید برای بیشتر دیده شدن وب سایت خود و افزایش دنبال کننده پیج خود را تبلیغ کنید، که برای انجام این کار به نکات زیر توجه کنید:

1. تبلیغ خود را به پیج هایی که مرتبط به حرفه شما هستند واگذار کنید تا فالورهای مفید جذب کنید.
2. از کپشن های کوتاه و گیرا استفاده کنید.
3. در ساعات شلوغی تبلیغ دهید.(از ساعت ۷ عصر تا ۱۲ شب)
4. از لوکیشن استفاده کنید.
5. هشتگ گذاری را فراموش نکنید

تبلیغات رایگان در اینستاگرام

یکی از روش‌های رایگان جهت تبلیغات پیج خود همانطور که در بالا اشاره کردیم، ورود به اکسپلور است. و روش دیگری که می‌توانید به راحتی پیج خود را رایگان تبلیغ کنید و پیج شما بیشتر دیده شود فالو و فالو بک پیج های مرتبط با پیج کاری شما است.

نکته ای که حتماً باید به آن توجه کنید این است که در بازه زمانی ۷ ساعته ۳۰ – ۴۰ نفر را فالو کنید. زمانی که تعداد فالوینگ های شما به ۷۰۰ نفر رسید، در هر یک ساعت ۴۰ نفر را آنفالو کنید. که در این صورت اینستاگرام شما را ربات محسوب نکرده و به صورت کاملاً رایگان پیج شما را تبلیغ می‌کند.

مرحله نهم: رفع بلاکی پیج اینستاگرام 

ربات نباشیم!

اینستاگرام با هرگونه رفتار ربات گونه ای که با سرعت زیادی همراه باشد مخالف است و سریعا با استفاده از هوش مصنوعی که دارد رفتارهای ربات گونه را تشخیص داده و باعث بلاکی حساب کاربری شما می‌شود.

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که با لایک، سیو، فالو و آنفالو به‌صورت مداوم و یکسره با پیام اکشن بلاک مواجه شوید. که جهت برطرف کردن بلاکی باید به اینستاگرام درخواست بازبینی بدهید، اپلیکیشن های جانبی را حذف کنید، از اینترنت سیمکارت استفاده کنید و همچنین می‌توانید برنامه را حذف کرده و دوباره نصب کنید. تا با استفاده از این روش ها پیج اینستاگرام شما رفع بلاکی شود.

مرحله دهم: آسانسور پیشرفت فروش اینترنتی در اینستاگرام

تا به این جای کار ما یک پیج کاری حرفه‌ای را آماده کردیم. الان می خواهم آسانسور پیشرفت شما را برای فروش آنلاین در اینستاگرام به شما معرفی کنم و آن هم فعالیت موازی در بستر اینترنت است.

اجازه بدید خلاصه‌تر بیان کنم، منظور من داشتن یک سایت فروشگاهی در کنار پیج کاری شماست. دلیل اهمیت داشتن یک وبسایت فروشگاهی این است که شما این بستر را فراهم می‌کنید که از کاربران گوگل نیز مشتری جذب کنید و همین عامل باعث می‌شود فروش شما بشدت افزایش یابد.

از مزیت‌های مهم داشتن یک وبسایت، سفارش گیری ۲۴ ساعته آن است. به این صورت که حتی وقتی شما خواب هستید نیز کاربران می‌توانند به راحتی وارد وب سایت شما شده و سفارش‌ها خود را ثبت کنند.

مزیت دیگر یک وب سایت، جلب اعتماد کابران شما است. بیاییم خود را به جای کاربران قرار دهیم، انتخاب شما بین خرید از یک پیج فروشگاهی که نمی دانید چه کسی پشت آن است و استرس اینکه نکند کلاهبرداری باشد و خرید از یک وبسایت که متصل به درگاه پرداخت بوده و نماد اعتماد نیز دارد کدام است؟

بله دقیقا به همین دلیل است که من به شما داشتن یک وبسایت در کنار اینستاگرام را پیشنهاد می کنم.

و در نهایت بکی از مواردی که سبب می‌شود ما وارد فروش اینترنتی در اینستاگرام نشویم احتماًل فیلتر شدن آن است. که در صورتی که یک وبسایت داشته باشیم حتی وقتی که اینستاگرام فیلتر شود آسیب جدی به کسب‌وکار ما وارد نمی‌شود و ما می‌توانیم به فروش خود ادامه دهیم.

کلام آخر!

در صورتی که تمایل دارید در مورد داشتن یک وب سایت حرفه‌ای اطلاعاتی بیشتری داشته باشید به شما پیشنهاد می‌کنم با متخصصین بسپارید تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند. و اگر مایل هستید طراحان حرفه‌ای بسپارید سایت شما را طراحی کنند. وارد صفحه طراحی سایت فروشگاهی شده و سفارش خود را ثبت نمایید.

در ضمن فراموش نکنید که شرکت بسپارید خدماتی را جهت افزایش فالور شما قرار داده است که موجب می‌‍شود، علاوه بر جلب اعتماد بیشتر کاربران فروش شما نیز افزایش یابد. جهت ثبت سفارش و خرید فالورهای واقعی وارد صفحه جذب فالور شوید و سفارش خود را ثبت نمایید.

امیدوارم این مقاله را دوست داشته باشید. در صورتی که هر گونه سوالی در مورد پیج اینستاگرام خود، راه‌اندازی کسب‌وکار اینترنتی و یا افزایش فروش آنلاین در اینستاگرام دارید در بخش نظرات مطرح کنید، تا متخصصین ما شما را راهنمایی نمایند.