لجستیک هوشمند بسپارید، به عنوان یک سامانه جامع و مبتنی بر فناوری اطلاعات، قادر است به بهینهسازی فرآیندهای انتقال کالا و خدمات در زنجیره تأمین کمک کند. با استفاده از اطلاعات جمعآوری شده از سفارشهای مشتریان گرفته تا مسیرهای حمل کالا، این سیستم میتواند به صورت خودکار تصمیمات لازم را در مورد فرایندهای مختلفی همچون مدیریت انبار، حمل و نقل و توزیع داشته باشد.
این سامانه، به صورت آزمایشی در سال ۱۳۹۸ آغاز به کار کرد و از سال ۱۴۰۰ نیز تحت حمایت «مرکز نوآوری پست» قرار گرفته است.
مجموعه لجستیک بسپارید هماکنون دارای یک انبار دپو کالا در ساختمان مرکزی پست (چهارراه لشگر) به مساحت ۴۰۰ متر مربع است و همچنین ناوگان حملونقلی اختصاصی خود را جهت جمعآوری و توزیع مرسولات دارد.
مشتریان بسپارید
فروشندگان مارکتپلیسها (دیجی کالا، باسلام و …)
فروشندگان مارکتپلیسهای فعال در ایران از جمله دیجی کالا و باسلام، میتوانند نسبت به استفاده از خدمات ویژه سامانه بسپارید استفاده کنند. در این سامانه، فیچرهایی با توجه به نیازمندیهای خاص فروشندگان این مجموعهها طراحی شده است.
فروشندگان مستقل
فروشندگانی که از طریق سیستمهای فروشگاه آنلاین (نظیر ووکامرس، پرستاشاپ و …)، از طریق وبسایت (کاتالوگ اینترنتی) یا شبکههای اجتماعی اقدام به معرفی و فروش محصول خود میکنند، دسته دیگری از مخاطبان بسپارید محسوب میشوند.
تاریخچه بسپارید
مجموعه بسپارید یک مجموعه بزرگ و در نوع خود کامل از خدمات دیجیتال مارکتینگ و لجستیک، خاص فروشندگان اینترنتی است. لجستیک بسپارید بر روی بخشهایی از تخصصها تمرکز کرده که نیاز فروشندگان اینترنتی تشخیص داده شده و در اضافه کردن سرویسهای جدید و بهبود فرایندهای پیشین همیشه پیشتاز بوده است .
این مجموعه از سال ۱۳۸۲ با فروش اینترنتی محصولات آموزشی در قالب سیدیهای آموزشی کار خود را آغاز کرد بهصورتی که در سال ۱۳۸۳ تا ۱۳۸۵ با نام فروشگاه آنلاین نگاره جزو پنج رتبه اول جستجوی عبارت “فروشگاه اینترنتی” در گوگل را قرار می گرفت.
در سال ۱۳۹۰ تا ۱۳۹۵ با تغییر سیستم کاری و راهاندازی ناوگان موتوری پذیرای بخش لجستیک تعداد محدودی از فروشندگان اینترنتی شد و با قبول عملیات لجستیک برخی از فروشندگان تک محصول و مجموعه های بزرگی مانند “سازمان بینالمللی دانشگاهیان” و انتشارات گیلنا و راهاندازی فروشگاه اینترنتی زیباباکس در فاز جدیدی از خدمات لجستیک قرار گرفت.
در سال ۱۳۹۵ تا ۱۳۹۸ با تجهیز واحد سمعی بصری و با هدف ارائه سرویس ویدئو مارکتینگ به مشتریان محدود خود اقدام به راهاندازی استودیو پرده نقرهای کرد و اکنون این واحد نیز بهصورت عمومی در دسترس است و کارهای بزرگی را در کنار مجموعههای مختلفی نظیر سازمان بینالمللی دانشگاهیان، دانشگاه تهران، دانشگاه شریف، شهرداری تهران و بندرعباس و شرکتهایی نظیر شرکت صنایع رنگ پارس، ساختمانهای مارکدار، مجموعه پیک ملل، آموزشهای راه دکتری، شرکت نگاره و … بوده است.
در خرداد ۱۳۹۸ با هدف عمومی کردن خدمات به فروشندگان اینترنتی و دستیابی به بخش بزرگتری از بازار اقدام به راهاندازی ناوگان وانت بار و انبار مرکزی در اداره پست ایران کرده و خدمات لجستیک مجموعههایی نظیر دیویید جونز و فرآوردههای گیاهی فران و تعداد زیادی از فروشنگان اینترنتی را به عهده گرفته است.
اکنون مجموعه بسپارید با ارتباط مستقیم و فعال روزانه بیش از ۳۰۰ کسبوکار اینترنتی کلیه خدمات دیجیتال مارکتینگ و لجستیک یا بخشی از نیاز های آنان را تامین میکند و روزانه بر تعداد این مشتریان راضی افزوده میشود.
آنچه هدف مشترک ماست
ما و شما سه هدف مشترک داریم که در جهت برآورده ساختن آنها تلاش خواهیم کرد. بیایید یک بار دیگر اهدافمان را مرور کنیم.
رضایت مشتریان
رضایت مشتریان یکی از مؤثرترین عوامل در موفقیت هر کسب و کار است. رضایت مشتریان نشان دهنده این است که مشتریان با کیفیت و خدمات ارائه شده توسط فروشنده راضی هستند و در نتیجه احتمال خرید مجدد و پیشنهاد به دوستان و آشنایان برای خرید از همین فروشگاه بیشتر میشود. پس تلاش ما هم این است که در نقشی که برای کسب و کار شما داریم این رضایت را تا جایی که در توان داریم افزایش دهیم.
بهبود فرایندها و جریان کار
با ارائه خدمات لجستیک با کیفیت از جانب ما، فروشگاه اینترنتی شما میتواند جریان کار خود را بهبود بخشد و به طور کلی عملکرد خود را ارتقا دهد. به عنوان مثال، با حذف تأخیر در تحویل محصولات، فروشگاه میتواند مشتریان خود را رضایتمند کند.
کاهش هزینهها
کاهش هزینهها برای فروشگاههای اینترنتی میتواند بهبود قابل توجهی در سودآوری آنها به همراه داشته باشد و موجب توسعه آنها شود. هدف ما کاهش هزینههای لجستیک و انبارداری شما به واسطه بهینهسازی سیستمها برای شماست.