چگونه فروش آنلاین موفق داشته باشیم

توسط مصطفی نسیمی دوست | دی ۱۹, ۱۳۹۹ | فروش در شبکه های اجتماعی, فروشگاه اینترنتی

امروزه با پیشرفت تکنولوژی، تقریبا میشه گفت که بیش از ۹۰ درصد مردم دسترسی مستقیم به اینترنت دارند. از همین رو، خیلی از افراد دوست دارند که از این موقعیت پیش آمده استفاده کنند و یک کسب و کار اینترنتی با فروش آنلاین موفق داشته باشن. خوب تو این افراد خیلیا شکست میخورن و به راحتی هرچه تمام، از دایره خارج میشن اما بعضی ها؛ با پشتکاری که دارن موفق میشن و به نوعی سود های کلانی نصیب خود می‌کنند.

در همین راستا به نسبت سال های گذشته، فروشگاه‌های اینترنتی و به نسبت آن خرید‌های اینترنتی بسیار زیاد شده است. از کوچکترین اقلام لوازم خانگی مثل نمک‌پاش گرفته و تا بزرگترین لوازم مکانیکی نیز در این سیستم‌ها به فروش میرسد. شاید بشه گفتش که دیجیکالا قدم اول رو تو اعتماد سازی مردم برداشت و تا به امروز نیز موفق بوده است. مطمئنا شما که در حال خواندن این مطلب هستند به دنبال موفقیت هستید؛ ما نیز سعی بر این داریم که بتوانیم شما را در راستای یک فروش آنلاین موفق یاری کنیم، که خداروشکر باتوجه به سابقه ای درخشان که در این راستا داریم، به شما اطمینان میدهیم که در صورتی که با ما تا به انتهای این مطلب همراه باشید و صد البته رعایت نکات ریز که بسیار ساده هم هستند، شما تبدیل به کوه انگیزه برای شروع یک کسب و کار موفق میگردید.

انواع روش های فروش آنلاین کالا

راه اندازی فروشگاه اینترنتی

تقریبا مبشه گفت که این روش یکی از بهترین تفکرات موجوده، اما بشرطی که بتوانید پشتکار داشته باشید و زود خشته نشوید. با این که میشه یه کسب و کار موفق تو این راه بدست آورد اما راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی موفق زمانبر نیز هست. اگر زود جا بزنید و خسته شوید اصلا نمیشه توقع داشت که بقیه هم به شما اعتماد کنن و بیان کالاشون رو تو سایت شما بفروش برسونن (به نوعی مارکت پلیس، برای اطلاعات بیشتر، این مقاله رو از دست ندهید.) و یا اینکه از سایت شما خریدی انجام بدن. البته این راه مزایا و معایب خود را هم داراست که نسبتا مزایا آن بسیار بیشتر از معایب آنست، که به بررسی آن‌ها می‌پردازیم؛

مزایا راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی

1. جذب اطمینان مشتری
2. بهره گیری از مزایا سئو
3. درامد زایی در تمام اوقات
4. کسب اعتبار درتمامی زمینه ها
5. امکان رشد و گسترش کسب و کار
6. هزینه مالی پایین در طراحی سایت
7. فروش در سطح  داخلی و بین المللی
8. امکان افزودن تنوع در دسته بندی محصولات
9. مدیریت بهتر و خدمات رسانی بهتر به مشتری
10. توانایی مدیریت و پردازش تعداد زیادی سفارش
11. نمایش ساده پرفروش‌ترین و پرطرفدارترین محصولات
12. خوتان صاحب کسب و کار هستید و درآمد مستقیم دارید
13. به راحتی می توانید به اطلاعات مشتریان دسترسی داشته باشید
14. میتوانید کسب و کار خود را به صورت ارگانیک و با استفاده از محتوا گسترش دهید

معایب راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی

1. فروشگاه‌های اینترنتی کاملا رقابتی است.
2. مشتریان برای دریافت محصولات سفارشی صبر ندارند.
3. زمانی که سایت با مشکل مواجه می‌شود هیچ کس نمی‌تواند خرید انجام دهد.
4. با وجود فروشگاه های اینترنتی، محبوبیت خرده فروشی ها اصلا کاهشی نداشته است.

همکاری با فروشگاه‌های اینترنتی (مارکت پلیس)

اگر شما صاحب کسب و کاری هستید و با توجه به تعریف و تمجید دیگران از فضای مجازی، علاقه‌مند شده‌اید که کالای خود را در فضای مجازی به فروش برسانید، یکی از همین راه‌ها ثبت نام در یکی از مارکت پلیس های موفق می‌باشد. مارکت پلیس ها، در واقع فروشگاه های اینترنتی (مثل دیجی کالا) هستند که بقیه افراد می‌توانند در آن به عنوان فروشنده ثبت نام کنند و کالای خود را بفروش برسانند. مارکت پلیس های موفق زیادی در کشور فعالیت میکنند که شما میتوانید باتحقیق درباره چگونگی فروش کالا و تسویه حساب با فروشنده در آن ثبت نام کنید و فروش خود را آغاز نمایید. ما در قسمت زیر لیستی از بهترین مارکت پلیس های موفق را برای شما بازگو کرده ایم که امیدواریم شما بتوانید از آن استفاده نمایید و کمکی به کسب و کار شما کرده باشیم.

استفاده از شبکه های اجتماعی برای فروش کالا

این روزا که گوشی های هوشمند تقریبا بین همگان رواج پیدا کرده است، اکثر مردم برای راحتی بیشتر از برنامه‌های (اپلیکیشن) موبایلی برای جستجو و پیداکردن نیازهاشون بهره میبرن. در همین راستا فروش موفق و استفاده از شبکه های اجتماعی، امری عقلانی برای افزایش فروش کالاست. این روش یکی از ساده‌ترین و پرکاربردترین روش های فروش کالا در فضای مجازی است. به روشنی میتوان بیان کرد که اینستاگرام، تلگرام در این راستا حرف اول را میزنن.

در فرآیند فروش آنلاین باید سفارش به صورت اتوماتیک ثبت و پرداخت آن به صورت آنلاین باشد، نه اینکه فرد به شما پیام دهد و شماره کارت بگیرد و هزینه را پرداخت کند. (این روش خطرات خاص خود هم داراست که خود امری جداگونه است و در این مطلب نمیگنجد). به هرحال برای این نوع فروش شما می‌توانید از روش کارت به کارت استفاده نمایید و یا برای اطمینان خاطر سایت فروشگاهی ساده‌ای طراحی نمایید که برای پرداخت نهایی مشتری به آنجا منتقل شود.

ووکامرس، افزونه ای کامل برای رسیدن فروش آنلاین

با روی کارآمدن فروشگاه‌های اینترنتی، صاحبان اصلی کسب و کار برای مدیریت فروش و سفارشات، نیازمند به یک سیستم کامل برای مدیریت این بخش هستند. ووکامرس تمام آن‌چیزی است که یک مدیر برای کنترل سفارشات و محصولات می‌تواند از آن استفاده کند. افزونه ووکامرس به طور رایگان در اختیار عموم قرار دارد که می‌توانید از طریق لینک زیر آن را به صورت مستقیم از مخزن وردپرس دانلود نمایید. شما با استفاده از این افزونه علاوه براینکه می‌توانید سفارشات و محصولات خود را مدیریت نمایید، بلکه می‌توانید دسته‌بندی، برچسب‌های محصولات، تصاویر کالاها، اطلاعات فروشندگان و تمام جزئیاتی که مربوط به محصول می‌شود را مدیریت نمایید. ووکامرس همچنین طراحی اپلیکیشن های موبایلی را نیز برای شما فراهم می‌آورد.

شما با کمک و استفاده از افزونه ووکامرس می‌توانید تمام محصولات اعم از محصولات فیزیکی و دیجیتالی خود را بفروش برسانید. در حال حاضر بیش از ۶۸درصد فروشگاه‌های آنلاین از این افزونه استفاده میکنند. افزونه ووکامرس خود دارای آپشن و امکانات زیادی است که در اختیار شما قرار میدهد که برخی رایگان و برخی غیر رایگان هستند.

دانلود رایگان افزونه ووکامرس

فروش آنلاین موفق

به طور کلی ویژگی های ووکامرس شامل ؛

1. کاربری و مدیریت آسان
2. دارای درگاه بانکی رایگان
3. پشتیبانی از زبان فارسی
4. قابلیت فیلتر کردن محصولات
5. قابلیت ایجاد حراجی و تخفیف
6. پشتیبانی از ۸۰ درصد قالب‌ها
7. قابلیت ایجاد گالری تصاویر محصولات
8. قابلیت ایجاد نظرسنجی برای محصول
9. قابلیت افزودن مالیات به قیمت محصول
10. قابلیت درج محصولات به صورت نامحدود
11. قابلیت ایجاد پروفایل و سبد خرید مشتریان
12. پشتیبانی از واحد‌های پولی تمامی کشورها
13. پشتیبانی از پشتیبانی از تمامی بانک‌های ایران
14. قابلیت ارائه گزارش فروش، میزان سود و درآمد
15. ایجاد دسته‌­بندی­‌های محصول بصورت نامحدود
16. اطلاع رسانی وضعیت سفارش کاربران از طریق پیامک
17. قابلیت فعال کردن پست پیشتاز برای محصولات فیزیکی

سوالات زیادی درباره ووکامرس مطرح هستند که به اختصصار به برخی از مهم‌ترین آنها پاسخ میدهیم؛

۱. چرا باید از ووکامرس استفاده کنیم ؟

امنیت، عدم نیاز به برنامه نویسی اولیه و پشتیبانی کامل از زبان فارسی سه عامل مهمی برای استفاده از ووکامرس است.

۲. چگونه در ووکامرس محصولات را به صورت گروهی ویرایش کنیم؟

در قسمت محصولات، کالاهایتان را به هرویژگی که مایل هستید فیلتر نمایید، سپس آنها را انتخاب کرده و گزینه ویرایش را انتخاب نمایید.

۳. آیا میتوانیم با استفاده از ووکامرس گزارشی از فروش خود بگیریم؟

بله؛ ووکامرس به شما این امکان را می‌دهد که به هرصورت که مایل هستید (سفارشات، مالیات، حراجی ها، فروش محصول هر فروشنده دلخواه، فروش یک کالا، …) خروجی به شما دهد. این خروجی می‌تواند هم به صورت دیداری (preview) باشد، هم فایل دانلودی به صورت csv در اختیار شما قرار گیرد.

۴. آیا می‌توانیم ووکامرس را بروز کنیم؟ آیا برای این امر باید هزینه‌ای پرداخت کنم؟

این افزونه را می‌توانید همانند دیگر افزونه ها از بخش افزونه، آپدیت نمایید و این امر کاملا رایگان است و درقبال آن لازم نیست مبلغی پرداخت نمایید. ولی طبق مطالب فوق، برخی از امکاناتی که در اختیار شما قرار می‌دهد (که کاملا دلبخواهی است) برخی رایگان و برخی غیررایگان هستند.

۵. یا ووکامرس با درگاه‌های پرداختی ایرانی سازگار است؟

بله؛ کاملا! هر درگاه بانکی را می‌توانید بصورت افزونه دریافت کنید و کد مرچنت آن را در ووکامرس وارد کنید تا درگاه بانکی یا واسطه به فروشگاه شما متصل شود.

چگونه یک فروشگاه اینترنتی خوب با فروش آنلاین موفق داشته باشیم؟

فروش آنلاین موفق

در این قسمت، مراحل گام به گام برای ساخت یک فروشگاه اینترنتی موفق را دنبال میکنیم:

۱.انتخاب حوزه فعالیتی

انتخاب حوزه فعالیتی، یکی از مهم‌ترین اقدام‌هایی است که شما باید همین ابتدای کار بسیار به آن توجه کنید. در صورت انتخاب اشتباه این مورد شاید زمان زیادی را از دست بدهید. به عنوان راهنمایی می‌توانم خدمتتان عرض کنم که شما می‌توانید مثل دیجیکالا، یک فروش آنلاین موفق را در تمام زمینه ها دنبال نمایید و یا مثل برخی از سایت های تخصصی فقط یک دسته خاص را (زمینه تخصصی خود) پوشش دهید.

۲. نوشتن پلن و برنامه

برنامه‌ای کوتاه‌مدت، میان‌مدت و بلندمدت برای خود بنویسید و ترسیم کنید. نوشتن برنامه بسیار می‌تواند شما را به هدفتان نزدیک کند. اگر شما برنامه خاصی را در ذهن نداشته باشید و از روش هرچه آمد،خوش آمد استفاده کنید، طولی نمی‌کشد تا اتفاقات ناگوار و غیرمنتظره ای را پیش روی خود ‌بینید. همچنین با نوشتن پلن و برنامه، ایده های جالبی در ذهن شما شکل می‌گیرد که بسیار میتواند مفید باشد و شما را در این زمینه یاری کند.

۳. خرید هاست و دامین

پس از مرحله تصمیم و فکر، حالا نوبت به پیاده سازی تفکرات رسیده است. دامنه اینترنتی (domain.com) مناسب و خوبی برای سایت خود انتخاب نمایید. برای این مورد می‌توانید از یک طراح سایت یا برنامه نویس کمک بگیرید. همچنین قبل از این مورد میتوانید مقاله هزینه راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی را مطالعه نمایید که بسیار آموزنده است و کمک شایانی به شما در این زمینه می‌کند.

۴. تهیه و تولید محصولات

این مورد یکی از بخش های مهم کارشماست. برای این کار شما باید تمام کالاهایی که می‌خواهید درج نمایید را آماده نمایید. در صورت نیاز آنها را به عکاسی بفرستید. محتوای آنها را آماده نمایید. تمام کالاها را به طور کامل و با اطلاعات صحیح (وزن، ابعاد، کاربرد، قیمت مناسب،… )درج نمایید (درصورت درج اطلاعات اشتباه اعتماد مشتریان از شما سلب می‌شود).

۵. طراحی سایت حرفه ای و فوق‌العاده

پس از آماده سازی محصولات و محتوای داخلی، حالا نوبت به چیدمان صحیح کالا در سایت می‌باشد.

• از بنرها و تیترهای زیبا، کوتاه و تاثیرگذار استفاده نمایید.
• منوهای خود را طوری تنظیم نمایید که بسیار هدایت کننده باشد.
• لوگویی مناسب و درشان سایت سفارش دهید یا خودتان طراحی نمایید.
• سعی نمایید از تصاویر باکیفیت و کم‌حجم(برای بارگذاری سریعتر برای کاربر) استفاده نمایید.
• دسته بندی کالاهای خود را طبق برنامه منظمی تنظیم نمایید و هر کالا را در دسته مناسب خود قرار دهید.

فروش آنلاین موفق

۶. درخواست مجوز نماد اعتماد و نماد الکترونیک

سپس نوبت به مجوز وزارت وزارت صنعت، معدن و تجارت (صمت) و دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (ای‌نماد) است. جهت دریافت این مجوز که یکی از اصلی ترین مجوز ها است، شرکت باید به ثبت رسیده باشد، دامنه‌ وب‌سایت باید به نام مدیر شرکت و یا یکی از اعضای مدیره باشد و آدرس و اطلاعات تماس سایت باید با اطلاعات واردشده در هنگام ثبت‌نام مطابقت داشته باشد. برای این کار به سایت های نامبرده مراجعه کرده و درخواست خود را ثبت کنید. با این کار می‌توانید درگاه پرداخت رسمی هم داشته باشید. همچنین فروشگاه های نوپا آنلاین، حتما به نماد الکترونیکی برای ایجاد اعتماد مشتری جهت خرید و پرداخت هزینه نیاز خواهند داشت.

۷. خرید و اتصال به درگاه پرداخت

برای دریافت درگاه پرداخت، می‌توانید بطور مستقیم سراغ بانک‌ها بروید و قرارداد‌های لازم را با آنها ایجاد کنید. روش دوم، استفاده از شرکت‌های واسط است. این شرکت‌ها با دریافت درصد مشخصی به عنوان کارمزد، درگاه پرداخت ارائه می‌کنند.

۸. سئو و تولید محتوا

هرچقدر که کالاهای خوب و درجه یکی داشته باشید اما محتوای خوبی درون سایتتان (چه ازنظر مقاله و محتوا و چه از توضیحات کالا) به کار نبرده باشید، آنچنان پیشرفتی نداشته‌اید. استفاده از مقاله و محتوا حتی برای سایت های معتبر مثل دیجیکالا هم لازم و ضروری است. چرا که محتوا و تصویر مکمل هم هستند. شما باید حتما از محتوا و مقالات خوبی درون سایت استفاده کنید و درون آنها یک سری قائده و قوانین را رعایت نمایید. سئو و تولید محتوای خوب باعث شناخته شدن هرچه بهتر شما توسط مرورگرهایی مثل گوگل میشود و در صورت دریافت تاییده میتوانید جزو نتایج بالاتر در جستجوها به کاربران نمایش داده شوید. برای این امر می‌توانید از افزونه سئو یاست هم که توسط وردپرس ارائه میشود هم کمک بگیرید.

۹. تبلیغات

استفاده از تبلیغات در فروشگاه های اینترنتی بسیار رایج و البته واجب است. البته نباید برای تبلیغات دست به هر راهکاری بزنید. ما برای تبلیغات در فروشگاه اینترنتی ۴ روش ساده و اساسی را بیان کرده‌ایم که بارعایت و اجرای آنان مطمئن باشید نتایج مثبتی دریافت خواهید کرد.

1. بازاریابی پیامکی
2. ساختن وبلاگ عمومی
3. حضور و فعالیت مستمر در شبکه‌های اجتماعی
4. استفاده از پیشنهادات و تخفیفات دوره ای برای کالاهایتان

۱۰. پشتیبانی و توسعه روزافزون

پشتیبانی سایت شرکتی شامل به روزرسانی، رفع مشکلات، درج محتوا و پیگیری و .. برای سایت فروشگاهی شماست. با توجه به این که در کسب و کارهای مختلف سایت های شرکتی امکانات متفاوتی را به بازدید کنندگان ارائه می‌کنند، نیازهای شما در پشتیبانی سایت شرکتی نیز ممکن است متفاوت باشد. البته برخی از طراحان سایت این وظیفه تا مدتی به صورت رایگان انجام میگیرد. برخی از وظایف پشتیبان یک سایت فروشگاهی موفق عبارت است از؛

1. درج اخبار جدید
2. رفع مشکلات وب سایت
3. ایجاد مطالب و مقالات جدید
4. برنامه ریزی برای سئو داخلی
5. برنامه ریزی برای سئو خارجی
6. بروزسانی فنی و امنیتی وب سایت
7. تهیه یک برنامه بازاریابی محتوا متناسب
8. طراحی بنر های مرتبط با کسب و کار شما
9. رسیدگی به مطالب، پیشنهاد و انتقادات سایت
10. تهیه لیست کلمات کلیدی مرتبط با حوزه کاری شما
11. مدیریت وبمستر برای سایت شما و رصد کلمات کلیدی

فروش آنلاین موفق

 ویژگی های یک فروشگاه اینترنتی:

1. ابزار تبلیغی مناسب در جهت فروش محصولات شما.
2. فروشگاه اینترنتی هیچ محدودیتی برای تعداد مشتریان ندارد.
3. فروشگاه اینترنتی حق انتخاب بیشتری در اختیار خریداران قرار می دهد.
4. تحویل کالای خریداری شده درب منزل، بیمه بودن کالا و عدم مشکل حمل و نقل.
5. فروشگاه اینترنتی در هر لحظه از شبانه روز آماده سرویس دهی به مشتریان است.
6. فروشگاه اینترنتی محدودیت مکانی ندارد و مشتریان می توانند از هر کجا خرید اینترنتی انجام دهند.
7. خریدار می تواند ساعت ها در فروشگاه مشغول بررسی اجناس از قبیل فیلم، موبایل، کتاب و موارد دیگر باشد.
8. کاهش هزینه های جانبی نظیر اجاره محل، هزینه ویترین و انبار، فروشنده، خواب سرمایه و غیره نسبت به یک فروشگاه سنتی .

چه اطلاعاتی که حتما باید دریک سایت فروشگاه اینترنتی درج بشه ؟

اطلاعات تماس و واتساپ و تلگرام

اطلاعات تماس خود یا شرکت خود را در معرض دید قرار دهید تا درصورت لزوم خریدار بتواند با شما تماس حاصل نماید.

اطلاعات کالا

سعی نمایید تمامی اطلاعاتی که به خریدار برای خرید بهتر کمک میکند را، در جزئیات کالا به طور تیتر وار و کامل بیان نمایید.

درج تصویر

از تصاویر مناسب و با کیفیت در صفحه اصلی و همچنین در صفحه محصول استفاده نمایید. ۸۰درصد توضیحات محصولات در تصاویر نهفته است.پس سعی نمایید از تمام جهات لازم تصویر تهیه فرمایید و در آلبوم کالا قرار دهید.

انواع رنگ و مدل کالا

انواع رنگ‌ها و مدل‌های کالا را به طور کامل درج نمایید. تنوع و بازبودن دست خریدار برای انتخاب، او را به خرید از سایت شما ترغیب میکند.

درج فیلم از کارکرد محصول

در صورت لزوم از کالای مورد نظر فیلمی کوتاه تهیه نمایید و نحوه کار آن را به نمایش بگذارید.

فروش آنلاین موفق

گارانتی معتبر

همانطور که در قسمت فوق بیان شد گارانتی محصول خیال خریدار را برای انتخاب و خرید راحت میکند. سعی کنید برای کالاهای خود گارانتی های بلندمدت و معتبر استفاده کنید. نکته در این قسمت اینست که حتما در مواقع لزوم پاسخگو باشید و خریدار را به شماره های دیگر پاس ندهید، چراکه باعث می‌شود خریدار آخرین باری باشد که از شما و سایتتان خرید می‌کند.

نمودار تغییر قیمت

نمودار تغییر قیمت را برای مشتریان به نمایش بگذارید تا خریدار بتواند کاهش و یا افزایش قیمت را در روزهای آتی را پیش‌بینی کند. این چارت تغییر قیمت مشتری را ترغیب میکند تا در مورد کالا اطلاعات کسب کند و شاید با اطلاعات کافی از قیمت کالا و کارکرد آن، با توجه به قیمت مناسب شما فورا از سایت، خرید انجام دهد.

تخفیفات

سعی کنید از تخفیفات دوره ای برای دسته های خاصی از کالاهاتون استفاده کنید. مثلا برای شب یلدا، پک های هندوانه ای خود را با تخفیف ۳۰ درصدی ارائه نمایید. البته با این روش درصورتی جواب مثبت می‌گیرد که از قبل، قیمت کالا را زیاد نکرده باشید که با تخفبف به قیمت اولیه برگردید. مطمئن باشید امروزه مردم با علم کافی نسبت به تمامی جهات کالا، آن را خریداری می‌کنند.

روش ها گوناگون پرداختی

از روش های گوناگونی برای پرداخت هزینه استفاده نمایید تا خریدار بتواند کمی فکر کند و بهترین روش ممکن را انتخاب نماید. مثل ؛ پرداخت آنلاین، کارت به کارت، پرداخت درب منزل و قسطی. در صورتی که قصد دارید مثل سایت دیجی کالا، برخی از کالاهایتان را قسطی به فروش برسانید، حتما با فردی خبره در این زمینه مشورت کنید.

روش های گوناگون ارسال

از روش های گوناگون برای ارسال مرسوله استفاده کنید، مثل؛ پیک فوری، پست پیشتاز، پست ویژه، پست سفارشی، تیپاکس و … . در این روش مشتری باتوجه به شرایط خود و همچنین وضعیت کالا، یک روش را انتخاب می‌کند و این تنوع بالا خود تاثیرات مثبتی به دنبال دارد.

شرایط و ضوابط بازگشت کالا و هزینه پرداختی

شرایطی و ضوایطی را به صورت قانون در سایت خود پیاده نمایید تا در صورت مشکل در کالا، طبق شرایط خاص، خریدار بتواند کالای خود را تعویض کند و یا پس بدهد و هزینه خود را دریافت نمایید.

فروش آنلاین موفق

نماد اعتماد و الکترونیک

حتما در این باره به صورت کامل تحقیق کرده و مجوز کسب و کار را از سازمان الکترونیک و تجارت دریافت نمایید، چرا که سایت هایی که نماد اعتماد دارند، نزد مشتریان اعتبار بیشتری دارند و مشتری با خیال راحت تری از آنها خرید می‌کند.

اخبار و مقالات درجه یک در مورد کالا

تلاش کنید برای سایت‌تان مقالات موفق و پرمحتوایی تهیه کنید. مقالات موفق و پرمخاطب اعتبار سایت شما را افزایش می‌دهد. درصورتی که شما هر سه یا چهار روز یکبار مقاله موفقی روی سایت درج کنید، در صورت بازدید بالای مقاله‌تان، گوگل با دادن امتیاز شما رو جزو سایت های رده بالا به مخاطبانتان به نمایش میگذارد و از این طریق کم‌کم اعتبار کل سایت‌تان بالا می‌رود و حتی روی فروش و بازدید از محصولات‌تان تاثیر مستقیم می‌گذارد.

تبلیغات خروجی و دریافت بازخورد مثبت

از تبلیغات غافل نشوید، تبلیغات حتما نباید روی سایت باشد، شما میتوانید خدمات خود را در شبکه های اجتماعی همانند، تلگرام، اینستاگرام، … تبلیغ نمایید و درصورت جذاب بودن و جابجایی بین افراد، شما نیز کم‌کم شناخته می‌شوید و این دقیقا باید هدف شما باشد، چرا که درصورت شناخته شدن بین افراد جامعه، راحت‌تر به شما اطمینان می‌کنند و خرید انجام می‌دهند.

فروش آنلاین موفق

طراحی اپلیکشن

این روزها اپلیکیشن‌ها مسیرها را برای بیشتر دیده شدن هموار کرده است. اکثر مردم در مواقع بیکاری، داخل منوهای خود چرخ میزنن و دائما دنبال چیز جدید میگردن. شما می‌توانید با طراحی اپلیکشن از این موقعیت استفاده کنید و مسیر دیده شدن محصولاتتون رو به شدت افزایش دهید.

راهنمایی

این مرحله رو به خوبی رو سایت خود پیاده سازی نمایید. بارها از سایت خود خرید کنید و ببینید آیا مشکلی پیش میآید یاخیر. ویا به عنوان فروشنده در سایت خود ثبت نام کنید. و یا هرعملی که یک کاربر می‌تواند روی سایت شما پیاده کند. تمام این مراحل را به روش های ساده و شفاف در سایت آموزش دهید. (آموزش های درون سایت هم می‌تواند به صورتی متنی و تایپی، تصویری و یا پادکست باشد)

دادن کد رهگیری کالا به خریدار

حتما پس از خرید مشتریان به آنها کد خرید، کد رهگیری پستی و یا هر کد دیگر که بتواند بعدا مرسوله خود را از این طریق پیگیری نماید ارائه نمایید. این عمل باعث ترغیب بیشتر خریدار برای خرید های بعدی است.

راهکار های فروش کالا در اینترنت

توسط مصطفی نسیمی دوست | اردیبهشت ۴, ۱۳۹۹ | فروشگاه اینترنتی

 

چکیده مقاله

در این مقاله قصد داریم تعدادی از راهکار های فروش کالا در اینترنت را بازگو نماییم

به معرفی کامل هر کدام میپردازیم و آمار فروش هر کدام را بررسی میکنیم

راهکار های افزایش فروش در هر کدام را بیان میکنیم

نحوه عضویت در هرکدام را آموزش میدهیم

---

افزایش فروش اولین دغدغه و خواسته هر فروشنده نوپا و یا قدیمی می باشد. اگرچه در زمینه کسب و
کار آنلاین و فروش کالا در اینترنت توصیه ها و نکات زیادی مطرح شده است. بعد از تحقیق و پژوهش در زمینه
فروش آنلاین و بررسی عمیق این حوزه به نتایج زیادی دست پیدا کرده ایم که قصد داریم در ادامه نتایج
به دست آمده را در این مقاله جامع برای شما بازگو کنیم.

مارکت پلیس ها و یا فروشگاه هایی که شما میتوانید با استفاده از آنها فروش خود را افزایش دهید و
روش های مذکور شامل موارد تخصصی و همچنین عمومی می شوند و همگی آن ها در کنار یکدیگر
به افزایش استراتژیک و بلند مدت فروش شما کمک می کنند.

این مقاله را از دست ندهید : لیست مارکت پلیس های موفق ایران

فروش کالا

شما با استفاده از شناخت انواع روش های فروش می‌توانید کالاها و یا خدمات خود را بفروشید.
در فروش و بازاریابی هر چه گزینه ها و راه چاره های بیشتری داشته باشید، با احتمال بیشتری می‌توانید
به هدف‌های مالی خود نزدیک شوید.

انواع فروش کالا در اینترنت

فروش مستقیم

در روش های فروش شما می‌توانید محصولات خود را از طریق فروش مستقیم به فروش برسانید.
می‌توانید مستقیماً به ادارات، دفاتر و خانه های مردم مراجعه کنید و کالای خود را به فروش برسانید.
اما توجه داشته باشید که فروش مستقیم را با بازاریابی مستقیم اشتباه نگیرید. فروش مستقیم
روشی است که در آن خود فروشنده به‌طور مستقیم با مشتریان ارتباط برقرار می‌کند. این فروشندگان
مکان ثابتی برای فروش محصولات خود در نظر نگرفته است. بازاریابی مستقیم برای مشتریان بالقوه و
بدون دخالت توزیع‌کنندگان یا سایر واسطه‌ها انجام می‌شود.

فروش غیر مستقیم

بازاریابی غیرمستقیم راهی است که فروشنده می تواند محصول، ایده یا خدمات خود را بدون نیاز به
استفاده از روش های تبلیغات مستقیم نظیر تبلیغات اینترنتی، بازاریابی تلفنی یا.. به مخاطبان خود
عرضه کند. برای جلب توجه آنها، شما باید چیزی مانند یک درخواست دوستی یا هر چیز مشابه دیگری
را برای آنها ارسال کنید. هدف اصلی در بازاریابی غیرمستقیم، جلب توجه مخاطب است.

در این مقاله به طور کامل به بررسی فروش های مستقیم میپردازیم البته نه همشون بلکه اونایی
که راهبردی و کاربردی باشند مثل دیجیکالا، اینستاگرام، شیپور، دیوار و فروشگاه های اینترنتی

راهکار های فروش کالا در اینترنت

دیجیکالا

حداقل در ایران این حرف صدق میکند که کمتر کسی است اسم دیجیکالا حداقل یکبار به گوشش
نخورده باشد. دیجی کالا به عنوان یکی از اولین مارکت پلیس هایی است که بستر فروش کالا در
اینترنت را در ایران به راه انداخت. اوایل مورد استقبال اکثریت نبود اما با گذشت زمان کم جای
خود را درمیان مردم پیدا کرد. این بستر به مقداری در میان مردم جای خود را پیدا کرد که تقریبا هر
کالایی را در خود جای داده و خریداران را با هر سلیقه و میلی به سوی خود میکشاند.

آمار فروش دیجیکالا در سال ۹۸

شاید برای بسیاری از کاربران ایرانی عجیب باشد که یک کسب و کار اینترنتی اقدام به ارائه جزئیات
مربوط به فروش خود نماید! این اتفاق که در شرکت‌های بزرگ دنیا یک رویه عادی تلقی می‌گردد،
حالا به همت دیجی کالا در کشور ما نیز عملیاتی شده و اطلاعات بسیار جذابی را در حوزه فروش
کالا در اینترنت را در اختیار علاقه مندان قرار داده است

دیجی کالا آمار فروش خود را در نیمه نخست سال ۹۸ منتشر کرده که بر این اساس روزهای آغازین
هفته به (خصوص نیمه دوم روز) برای خرید روزهای پر طرفداری هستند و از طرفی در فروردین کمترین
آمار فروش و مرداد ماه به علت جشنواره فروش، آمار خوبی از خود به جای گذاشت. متوسط مراجعه
به اپلیکیشن دیجی کالا به نیمه دوم روز و استفاده از وب سایت در نیمه اول روز بیشتر به چشم
میخورد. تنوع سنی مشتریان دیجی کالا باعث شده تا عملا ارائه بسیاری از محصولات در دیجی کالا،
توجیه پذیر باشد . در این آمار اکثر افراد خریدار دیجی کالا بین سن ۲۵ تا ۳۴ سال بوده اند که از این
بین ۶۶ درصد را مردان و ۳۴ درصد را زنان تشکیل میدهند

از جمله نکاتی که دیجی کالا را از سایر مارکت پلیس ها متمایز کرده میتوان به موارد زیر اشاره کرد:

1. فروش کالای تقلبی در این سایت ممنوع و درصورت مشاهده جریمه سنگینی(اخطار، جریمه،قطع همکاری) در پی خواهد داشت
2. خرید و فروش سیگار، تفنگ، دارو و سموم گیاهی، لوازم شکار، لوازم نظامی، آثار هنری بدون اجازه صاحب اثر  در دیجی کالا ممنوع است
3. نظارت دقیق دیحیکالا بر تمام فروشندگان به صورت آنلاین

این ها و خیلی از نکات مثبت و منفی دیگر باعث شده تا دیجی کالا با رنکینگ جهانی ۱۳۷، و ایرانی۳ ( طبق آمار سایت الکسا)
یکی از مطمئن ترین و امن ترین فروشگاه اینترنتی جهان، چه برای فروشندگان و واردکنندگان کالا و چه برای خریداران لقب بگیرد.

نحوه عضویت و ثبت نام در دیجیکالا

شما عزیزان میتوانی اپلیکیشن دیجیکالا را با توجه به سیستم عامل گوشی خود از طریق لینک های زیر دانلود نمایید

فروشگاه اینترنتی دیجی‌کالا، موقعیتی را برای فروشندگان فراهم کرده تا اجناسشان را به شکل اینترنتی
به‌فروش برسانند. به این ترتیب تولیدکنندگان یا واردکنندگان کالا و همچنین کسانی که محصولات خانگی
تولید می‌کنند می‌توانند از ویترین بزرگ دیجی‌کالا برای فروش محصولاتشان استفاده کنند.

برای عضویت باید ابتدا وارد سایت دیجی کالا شوید که برای عضویت میتوانید روی دیجی کالا کلیک
کنید. برای عضویت در این بخش نیاز به ایمیل و رمز عبور و شماره تلفن، برای تایید دارید( برای ثبت نام
میتوانید از جیمیل نیز بهره ببرید که در این صورت نیاز به تایید از طریق جیمیل دارید) شما از دو طریق
حقیقی و حقوقی میتوانید برای عضویت اقدام نمایید. در این قسمت نیاز به تکمیل اطلاعات فردی
فروشنده و بارگزاری مدارک هستید.

1. در این بخش پس از وارد کردن ایمیل و رمز عبوری و شماره تلفن و تایید آن وارد بخش تکمیل اطلاعات میشوید( انتخاب شخص حقیقی یا حقوقی)
   • 
2. در بخش بعدی اطلاعات شخصی فروشنده را وارد می نمایید
   • 
3. در مرحله بعد اطلاعات تماس، آدرس و موقعیت مکانی از شما دریافت میشود
   • 
4. در بخش بعدی باید اطلاعات تجاری خود را وارد و تکمیل کنید ( در این بخش باید مواردی را رعایت نمایید از جمله:
   نام فروشگاه نمی تواند شامل موارد زیر باشد:
   • اسم برند های معروف
   • نام اشخاص و یا نام و نام خانوادگی خود شخص
   • نام هایی شامل کاراکترهای فتحه، ضمه، تشدید، تنوین و …
   • نام کالایی که قصد فروش آن را دارید
   • عدد (نه به صورت حروف و نه به صورت عدد)
   • نام های طولانی
   • شامل کلمه “دیجی”
   • الفاظ و کلمات نامتعارف (فارسی یا انگلیسی)
5. وارد کردن شماره شبا که این شماره باید مطابق نام شخص حقیق فروشنده باشد
6. انتخاب نوع کالای فروشی
   • 

7. تایید قرارداد

   1. قرارداد را به طور کامل بخوانید و در انتها تایید را کیلیک نمایید
   2. 
8. کدی به شماره تماس شما ارسال میشود که در اینجا باید وارد نمایید
   • 
9. در این قسمت باید تصویر پشت و روی کارت ملی خود را بارگذاری کنید
   • 
10. و در آخر ثبت نام در یکی از کلاس های آموزشی(حضوری و یا غیر حضوری) ضروری است و در غیر این صورت اجازه فروش در سامانه را ندارید.
    • 
      

*توجه فرمایید فروشنده های جدید تا ۴ هفته محدودیت دریافت سفارش خواهند داشت تا ۱۰ سفارش
در روز. بعد از ۴ هفته محدودیت حجم سفارش به صورت سیستمی محاسبه خواهد شد.

راهکار های افزایش فروش در دیجیکالا

شرکت بسپارید یکی از ارائه دهندگان سرویس به فروشندگان دیجیکالا است.  این شرکت
با توجه به سابقه طولانی در این زمینه و داشتن نماد اعتماد، توانسته به خوبی امتحان خود را
پس دهد و سربلند بیرون بیاید. شما نیزمیتوانید یکی از فروشندگان برتر دیجیکالا باشید اگر
در انتخاب خود دقت فرمایید. شما کلیک بر روی هر کدام از موارد زیر به دسته مربوط به همان خدمات هدایت میشوید.

1. استفاده از عکس و فیلم های با کیفیت از کالا : اولین گام در فروش استفاده از عکس های باکیفیت
   است که یکی از معیار های اعتماد مشتری به شماست
2. استفاده از محصولات اورجینال
3. ثبت نام تجاری برند در دیجیکالا
4. تحویل به موقع کالا به مشتری
5. نوشتن توضیحی مختصر ولی کامل از ویژگی های محصول
6. ثبت گارانتی محصول
7. تامین کالا برای تحویل به انبار دیجیکالا در مدت زمانی کم
8. کاهش دادن مرجوعی
9. ایجاد تنوع
10. درج قیمت مناسب و حداقلی( رقابت در این زمینه بالاست و فروشنده ها گاهی با ۱۰۰ تومان
    در رده بندی فروشندگان محصول جابجا میشوند)
11. بسته بندی مناسب محصول
12. راه اندازی پرینتر لیبل نارنجی ( این زمینه کمی با دردسر همراه است و بهتر است این وظیفه را
    از شرکت های ارائه دهنده لیبل نارنجی با قیمت جزیی طلب کنید)

نحوه تبلیغات در دیجیکالا

سرویس تبلیغ در دیجی‌کالا٬ سرویس جدیدی است که در اختیار فروشندگان دیجی‌کالا قرار گرفته
است. این سرویس از طریق پنل فروشندگان و از منوی بازاریابی قابل دسترسی است.

با انتخاب و فعالسازی طرح تبلیغ برای یک کالا، شما به انتخاب خود درصد مشخصی از مبلغ فروش
محصول را به کمیسیون بازاریابی محصول در بازه زمانی دلخواه اختصاص می دهید و در ازای این
درصد، دیجیکالا کالای شما را در آن بازه زمانی خاص به صورت تک محصول بازاریابی شده در صفحه
آن گروه کالایی نمایش می دهد. (نکته مهم این است تنها محصولاتی که برنده بای باکس هستند،
قابلیت انتخاب و شرکت در تبلیغ را دارند.)

در این زمینه سوالات فراوانی مطرح است که برخی از مهم ترین آنها در زیر اشاره کردیم

در این خصوص سوالاتی مطرح است از جمله:

1. کمترین و بیشترین کمیسیون چه مقدار است ؟

   • کمیسیون بازاریابی از ۰٫۰۱% تا ۹۰% قابل انتخاب است. هرچه کمسیون بیشتر باشد میزان بازدید در سایت بیشتر خواهد بود.

2. هزینه‌ی بازاریابی چه زمانی و کجا از فروشنده کسر می‌شود ؟

   • هزینه‌ی بازاریابی از صورت‌حساب ماهیانه کسر خواهد شد و با عنوان کمیسیون بازاریابی نمایش داده می‌شود.

3. یک آگهی تا چه زمانی اعتبار دارد ؟

   • زمان اعتبار آگهی توسط خود فروشنده انتخاب می‌شود و اگر نامحدود باشد تا زمانی که کالا
     برنده‌ی بای باکس است و موجودی دارد آگهی فعال باقی می‌ماند. مگر اینکه بازاریابی توسط
     فروشنده متوقف شده باشد.

4. اگر همه‌ی کالاهایم را انتخاب کنم همه در یک درخواست ثبت می‌شود ؟

   • بعد ازانتخاب کالاها و ساخت بازاریابی برای هر کد تنوع یک بازاریابی ساخته می‌شود
     و همه‌ی کالاها به‌صورت دسته‌جمعی در یک بازاریابی ثبت نمی‌شوند.

5. شانس دیده شدن هر کالای بازاریابی شده چقدر است؟

   • با توجه به مبلغ کمیسیون بازاریابی و تعداد فروش در زمان بازاریابی، هر بازاریابی امتیازی
     می گیرد و هر بازاریابی ای که امتیاز بیشتری داشته باشد بیشتر نمایش داده می شود.

راهکار های فروش کالا در اینترنت (اینستاگرام)

اینستاگرام

اینستاگرام، شبکه اجتماعی جادویی این روزهای دنیا، سرزمین عجایبی که هر چیزی در آن پیدا می‌شود.
بسته به این‌که به چه چیزهایی علاقه دارید یا حتی قصد کار و فروش دارید، می‌توانید در اینستاگرام فعالیت
کنید و علاقمندی‌ها‌یتان را دنبال کنید. امروزه عباراتی همچون “کسب درآمد از اینستاگرام” یا “فروش کالا در اینستاگرام” واژه‌های غریبی نیستند.

شاید بپرسید که فروش در اینستاگرام هم نیاز به آموزش دارد؟ خوب فروشندگی به صورت حضوری هم کاری ندارد
فقط کافیست جنس را به مشتری نشان دهیم. هر کاری تکنیک‌های دارد و بی دلیل نیست که برخی فروشندگان،
مشتریان بیشتری دارند، ارتباط بهتری با مشتری برقرار می‌کنند و در نتیجه فروش بیشتری دارند.

آمار فروش در اینستاگرام

فروش در اینستاگرام به حدی، جدی شده است که به کار اول بعضی از افراد تبدیل شده است.
در این بین صفحاتی یافت میشوند که بین ۵۰ هزارتومان تا ۵۰ میلیون تومات خرید و فروش میشود
بله ۵۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان.

تا چند سال پیش فیس بوک طرفداران زیادی در سراسر نقاط جهان داشت اما نتوانست در میان
تمام کاربران جای خود را باز کند.

اما اینستاگرام برخلاف آن سریع راه موفقیت خود را پیدا کرد به سه دلیل:

1. دسترسی آسان: یک گوشی هوشمند کافیست تا شما به دنیای اینستا وارد شوید اما دسترسی به فیس بوک
   برای افراد نا آشنا به اینترنت و کم حوصله به سختی انجام میگیرد
2. فیس بوک محتویات صفحات را برای همه عضوهای آن نشان نمی دهد و فقط بخشی از آنها را به صورت
   تصادفی انتخاب کرده و محتویات را روی home آنها نشان می دهد. سایر عضوها یا باید خودشان به این
   صفحات مراجعه کنند یا مدیر پیج مقدار پولی را به حساب فیس بوک واریز کند تا محتویات صفحه اش را،
   روی home همه اعضایش نشان دهد.
3. اما دلیل سوم و قدم کوبنده : اینستا فیلتر نیست!

دلایلی که شما در اینستاگرام به موفقیت دست پیدا می کنید:

• کاربران بیشتر به شبکه‌های اجتماعی سر می‌زنند تا وب‌سایت شما
• یک کانال ارتباطی و بدون واسطه برای مخاطبان
• می توانید از خودتان دفاع کنید
• می توانید محتوا تولید کنید

راهکار های فروش کالا در اینترنت

آمار و ارقام جالب از اینستاگرام (حتما بخوانید)

در این بین آمارهایی وجود دارند که شما برای فروش کالا در اینترنت و البته اینستاگرام حتما باید آنها را تجزیه و تحلیل کنید

• بعد از یوتیوب، اینستاگرام بیشترین دانلود را بین اپلیکیشن‌های رایگان، در اپ استور اپل (فروشگاه اینترنتی اپل) دارد. بنابراین اینستاگرام همچنان به جذب کاربران در سال جدید ادامه می‌دهد
• اینستاگرام در کل سرچ‌های انجام شده در گوگل جایگاه دهم را دارد. نیمی از سرچ‌های محبوب گوگل به آب و هوا، اخبار و ویدیوها اختصاص دارد. آمازون، فیس‌بوک و اینستاگرام در رتبه‌های بعدی هستند.
• یک میلیارد نفر هر ماه از اینستاگرام استفاده می‌کنند.
• ۷۵ میلیون کاربر روزانه از اینستاگرام استفاده می کنند
• بعد از فیس‌بوک، اینستاگرام در رده دوم بیشترین مخاطب فعال شبکه‌های اجتماعی قرار دارد.با گذشت سه سال ازمعرفی، استوری به یکی از دلایل محبوبیت اینستاگرام تبدیل شده است. با این تعداد مخاطب در روز استوری یکی از مهم‌ترین کانال‌ها برای کسب و کارهاست.
• ترکیب جنسیتی در اینستاگرام تقریبا برابر است: ۵۲% زنان، ۴۸% مردان
• ۴۷ درصد از جوانان از طریق اسمارت‌فون از اینستاگرام استفاده می کنند و ۵۳ درصد دیگر از طریق تبلت.
• ۷۴ درصد از کاربران اینستاگرام حداقل یک‌بار در روز لاگین می‌کنند

بخش دوم

• ۴۲% از کاربران بیشتر از یک‌بار در روز اکانت خود را چک می‌کنند. تنها ۱۶ درصد از آن‌ها کمتر از یک‌بار در هفته آنلاین می‌شوند.
• کاربران در سال ۲۰۲۰؛ به طور میانگین روزی ۲۸ دقیقه وقت در اینستاگرام سپری خواهند کرد. E market این افزایش جزئی را نسبت به ۲۷ دقیقه در سال ۲۰۱۹، پیش بینی کرده‌است. در سال ۲۰۱۹ برای اولین بار زمان سپری شده در اینستاگرام از اسنپ چت پیشی گرفته‌است.
• ۶۲% از کاربران گفته‌اند بعد از دیدن استوری یک کسب و کار؛ به آن محصول یا برند بیشتر جذب شده‌اند.
• ۱۳۰ میلیون کاربر در ماه؛ بر روی پست‌های خرید اینستاگرام کلیک می‌کنند.
• میزان احتمالی کاربرانی که تبلیغات را در اینستاگرام می‌بینند ۸۴۹٫۳ میلیون نفر است.
• تبلیغ کنندگان در اینستاگرام می‌توانند به ۵۲٫۹ میلیون مخاطب جوان دسترسی داشته باشند.این آمار به بازه سنی ۱۳ تا ۱۷ سال اشاره دارد. این آمار اینستاگرام  را از نظر تبلیغات جوانان در رده سوم ، پشت فیس بوک (۱۱۳٫۳ میلیون) و اسنپ چت (۶۶٫۹ میلیون) قرار می‌دهد
• برندها به اینفلوئنسرها برای هر پست، بین ۱۰۰ تا ۲۰۸۵ دلار پرداخت می‌کنند.
• بازاریابان ۶۹ درصد از بودجه مخصوص اینفلوئنسرهایشان را در اینستاگرام خرج می‌کنند.
• کسب و کارها به طور متوسط ۲٫۵ استوری در هفته پست می‌کنند.

بخش سوم

• یک سوم استوری‌هایی که بیشترین بازدید را دارند از صفحه کسب و کارهاست.
• ۸۵ درصد از استوری‌های کسب و کارها کامل دیده می‌شوند.این عدد یک جهش بزرگ نسبت به عدد ۶۹% در سال ۲۰۱۸ بوده‌است. و این جهش ممکن است به این دلیل باشد که کسب و کارها از استوری‌های کوتاه‌تری استفاده می‌کنند. با میانگین ۵٫۲ فریم در سال ۲۰۱۹ در مقایسه با ۶٫۹ فریم در سال ۲۰۱۸
• پس ایستاگرام را برای فروش کالا دست کم نگیرید و با تفکر جلو بروید چرا که افرادی هستند
  که از اینستا روزانه تا چند میلیون هم درآمد دارند و درآمد ماهیانه آنها گاهی از پزشکان و مهندسان نیز بالاتر میرود.

نحوه عضویت در اینستاگرام

1. قبل از هر کاری باید اینستاگرام را روی موبایل و تبلت خود نصب نمایید
   • این برنامه روی سیستم عامل اندروید و ios قابل نصب است

• ثبت نام در اینستا کاملا رایگان بوده Apple Store یا Google Play یا دیگر فروشگاه‌های اینترنتی، مثل کافه بازار، که اپلیکیشن‌های موبایلی، ارائه می دهند، این برنامه را دانلود و نصب کنید(با توجه به سیستم عامل گوشی خود بروی گزینه ها کیلیک کنید)

شما از دو طریق میتوانید در اینستاگرام ثبت نام کنید

• • از طریق ثبت نام با فیسبوک
  • ثبت نام از طریق ایمیل یا شماره تلفن

ثبت نام از طریق فیسبوک

1. اگر حساب کاربری فعال در فیسبوک دارید و می خواهید آن را به حساب کاربری اینستاگرام تان هم متصل کنید، گزینه
   Log Into Your Facebook Account To Connect To Instagram را انتخاب کنید.
2. در صفحه باز شده، کلمه کاربری و رمز عبور فیسبوک تان را وارد کنید، تا به اینصورت حساب کاربری اینستاگرام برای شما فعال شود.(با توجه به اینکه فیسبوک در ایران فیلتر است، حتما VPN روی تلفن همراه تان را فعال کنید.)

ثبت نام از طریق ایمیل یا شماره تلفن

اگر قبلا حساب کاربری داشتید میتوانید در قسمت log in با وارد کردن ایمیل و رمز عبوری وارد حساب قبلی
خود شوید (در اینجا این امکان را دارا هستید که در صورت فراموشیرمز عبوری آن را از طریق ایمیل خود بازیابی نمایید)

اما اگر برای نخستین بار میخواهید وارد اینستا شوید با انتخاب sign up with email در آن ثبت نام و وارد آن شوید.

به یاد داشته باشد همیشه از آخرین نسخه هر نرم افزاری به خصوص اینستاگرام استفاده کنید

مشخصات وارده را میتوانید از قسمت تنظیمات ویرایش نمایید.

اینستاگرام را نیز میتوانید بر روی کامپیوتر شخصی خود نیز دارا باشید به این صورت که
وارد سایت اینستاگرام شوید و عملیات عضو شدن و یا وارد شدن به حساب کاربری خود را انجام دهید

برای دیدن آموزش نصب، روی اینستاگرام کیلیک کنید.

راهکار های فروش کالا در اینترنت

راهکار های افزایش فروش در اینستاگرام (حتما بخوانید)

نشان دهید صلاحیت دارید.

صلاحیت سلاحیست مخفی. دو فروشگاه لوازم ورزشی با محصولات یکسان را در نظر
بگیرید. یکی از فروشگاه را یک شخص معمولی مدیریت می‌کند و دیگری را یک پیشکسوت
ورزشی، شما از کدام یک خرید می‌کنید؟ مسلما از فروشگاهی که توسط یک کارشناسی
ورزشی مدیریت می‌شود، شاید محصولات این دو فروشگاه باهم یکسان باشند اما خرید
لوازم ورزشی از یک متخصص ورزشی با حس اطمینان و رضایت بیشتری انجام می شود.

خیلی خوب پاسخگو باشید.

به شخصه وقتی سوالی در کامنت میپرسم و میبینم که در عرض چند دقیقه کامنت من پاسخ داده می شود،
حس خوبی به آن پیج پیدا می‌کنم.

هزینه ارسال معقولی داشته باشید.

بررسی‌ها نشان می‌دهد که بخشی از سفارشات تنها به دلیل هزینه بالای ارسال به مرحله نهایی
نمی‌ رسند. در واقع مشتری قصد خریدداشته، با دیدن هزینه بالای ارسال تصمیم خود را عوض می‌ کند.

عکاسی از محصولات را به درستی انجام دهید.

هر پست شما حرفی برای گفتن دارد و از آنجایی که در اینستاگرام هستیم،  بیشتر این حرفها را عکس شما
خواهد زد.بهتر است از محصول خود در زوایای مختلف عکس بگیرید و چیدمان درستی داشته باشد.

 برای تولید محتوا،  برنامه داشته باشید.

در شروع هر هفته یا هر ماه باید بدانید که در این ماه چه محتواهایی را باید منتشر کنید؟

مشتریان راضی را به اعتبار خود تبدیل کنید.

به دست آوردن مشتریان راضی کار سختی است اما حتی چند مشتری راضی، می‌توانند به پیشبرد کسب و کار
شما کمک کنند. علاوه بر اینکه مشتریان راضی بدون اینکه از آنها بخواهید، تبدیل به تبلیغ کنندگان کسب‌وکار شما
می‌شوند، بلکه می‌توانید با آنها گفتگو کنید، نظراتشان را بخواهید و سپس رضایت آنها را به دیگر کاربران نمایش دهید.

پشت صحنه کسب و کارتان را به نمایش بگذارید تا اعتماد مشتری را به صفحه جلب کنید

از اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده کنید.

یکی دیگر از روش های جذب دنبال کننده هدفمندو همینطور خریدار، استفاده از تکنیک اینفلوئنسر مارکتینگ است،
یعنی توسط یک شخص نسبتا معروف توصیه شوید.

پشتیبانی از شما در شرکت بسپارید

شرکت بسپارید یکی از معدود شرکت هایی است که میتواند شما را یاری نماید تا به موفقیت در اینستاگرام
برسید. این شرکت شمارا یاری میکند تا محتوای مناسبی در رابطه با محصول خود تولید کنید و هم جنین
در عکس برداری محصولات نیز به شما کمک شایانی میکند. داشتن لوگوی مناسب یکی از راه های
اعتماد سازی است ازکنار آن به راحتی نگذرید. چندین نکته حائز اهمیت دیگر نیز وجو دارد که ما در صفحه
اختصاصی این بخش کامل این شرایط را بررسی کرده ایم تا شما صفحه ای در حد شخصیت خود، داشته باشید
همانطور که قبلا هم عرض کردم شما برای موفق نباید از موقعیت های پیش آمده به راحتی بگذرید.
فقط کافیست در انتخاب هایتان بیشتر دقت کنید.

راهکار های فروش کالا در اینترنت

دیوار

دیوار وبگاه و اپلیکیشن نیازمندی‌ های اینترنتی و بستری برای خرید و فروش کالاهای نو و دست دوم
و ارائه خدمات در ایران است که در سال ۹۲ راه‌اندازی شده‌است. تاکنون این امکان برای مردم بیش از
۷۰ شهر بزرگ ایران فراهم شده تا کالاهای خود را با تفکیک منطقه ومحله خود در دیوار ثبت نمایند.

آمار خرید و فروش در دیوار

آمارهای جدید وب‌سایت دیوار نشان می‌دهد تعداد کسب ‌و کارهای فعال در این پلتفرم خرید‌ و فروش
کالاهای دست‌ دوم در سال جاری نسبت به سال گذشته ۵۲ درصد رشد داشته است. به گزارش
سایت دیوار سال گذشته تعداد کسب‌ و کارهای فعال در اینپلتفرم۲۵۰ هزار و ۲۲۴ کسب و‌کار بوده
که شامل همه فروشندگان کالاهای نو، دست دوم، بخش خدمات و کاریابی روی این سرویس می‌شود.

تهران با بیش از ۱۳۴ هزار و ۶۶۱ کسب وکار بیشترین تعداد کسب‌وکار فعال روی این پلتفرم را دارد.
بعد از پایتخت، مشهد، کرج، شیراز، اصفهان، اهواز، تبریز و قم به ترتیب شهرهایی هستند که بیشترین
تعداد کسب‌وکار فعال روی پلتفرم دیوار را به خود اختصاص داده‌اند.

اکنون دیوار که ۹ سال از زمان فعالیتش سپری می‌شود و شناخته‌شده‌ترین بازیگر در صنعت دست دوم
ایران است، دیوار در آخرین آمار رسمی که ارائه کرده، می‌گوید که برای ۴۰۰ نفر به صورت مستقیم اشتغالزایی
نموده و ۵۵۰ هزار نفر را با آگهی‌های خود به استخدام کارفرمایان درآورده است.

نحوه عضویت در دیوار

شما هم به صورت وب سایت میتوانید از دیوار استفاده کنید و هم از طریق اپلیکیشن برای اندروید و آیفون و آیپد.

عضویت و ثبت آگهی در وب سایت دیوار یا ios

1. برای واردشدن و عضویت در وب سایت دیوار باید به آدرس سایت دیوار مراجعه کنید
2. انتخاب دسته بندی(ملاک – وسایل نقلیه – لوازم الکترونیکی – مربوط به خانه – خدمات – وسایل شخصی – فراقت – اجتماعی – کسب و کار – استخدام و بازاریابی)
   • 
   • به منظور جستجوی راحت آگهی‌ها توسط کاربران، آگهی‌ها به ۱۰ دسته کلی به همراه زیردسته‌هایی تقسیم می‌شوند.
3. در قدم بعدی اطلاعات آگهی خود را وارد نمایید
   • 
4. عنوان آگهی، توضیحات آگهی، عکس آگهی، اطلاعات تماس، محدوده آگهی و قیمت برای ثبت آگهی در همه‌ی دسته‌بندی‌ها مورد نیاز هستند.
5. در مرحله آخر نیاز به تایید اطلاعات دارید . پیامکی به شماره شما ارسال میشود، آن را در این قسمت وارد نمایید و ارسال را بزنید( در این قسمت پیش نمایشی ازآگهی خود را مشاهده می کنید).

آگهی شما پس از تایید از سوی ناظر دیوار انتشار می یابد.

( تعدادی نکته در قسمت پایین آورده ام که هم برای ثبت آگهی در وب سایت و هم برای ثبت آگهی در اپ دیوار مفید هستند، آنها را از دست ندهید )

عضویت و ثبت آگهی در اپلیکیشن دیوار

1. قبل از هر کاری باید اپلیکیشن دیوار را از سایت های معتبر مانند Google play یا app store و برنامه بازار دانلود کنید
2. پس از نصب اپ وارد قسمت ثبت آگهی میشوید
3. در مرحله اول ثبت اطلاعات اصلی را داریم.
   • 

4. در این مرحله عکس آگهی، عنوان آگهی و توضیحات آگهی خود را تعیین می‌کنید و با زدن دکمه «بعدی» در پایین صفحه به مرحله بعد می‌روید.

   • لازم به ذکر است که انتخاب عکس برای آگهی اختیاری است، با این حال با توجه به
     افزایش بازدید آگهی تا سه برابر، به شما توصیه می‌کنیم حتما از تصویر مناسب استفاده کنید.

5. برای راحت تر دیده شدن در بین کاربران باید نوع دسته بندی فروش کالای خود را انتخاب نمایید.
   • 
   • املاک – وسایل نقلیه – لوازم الکترونیکی – مربوط به خانه – خدمات – وسایل شخصی – فراقت – اجتماعی – کسب و کار – استخدام و بازاریابی
   • در دسته‌بندی‌هایی که قیمت برای آن‌ها لازم است، در صورتی که بخش قیمت را خالی بگذارید،
     آگهی با قیمت «توافقی» منتشر می‌شود، اگر عدد صفر را وارد نمایید آگهی با قیمت «مجانی» به کاربران
     نمایش داده می‌شود. البته بر اساس تجربه، آگهی‌های با قیمت مشخص، بازدید بیشتری نسبت
     به آگهی‌ها توافقی و مجانی دارند

6. برای جلوگیری از اشتباه در هنگام ثبت آگهی در دسته‌های مختلف لازم است به نکات زیر توجه فرمایید:

   • در برخی مواقع ممکن است یک آگهی مناسب برای چند دسته‌ی مختلف باشد که انتشار آن در
     هر کدام از دسته‌بندی­‌ها به نظر آگهی‌دهنده بستگی دارد ولی در اکثر مواقع برای هر آگهی
     دسته‌بندی یکتایی وجود دارد.
   • آدرس وبسایت، کانال و لینک تلگرام در آگهی تنها در دسته‌بندی خدمات و با پرداخت هزینه ل
     ینک وب‌سایت قابل درج می‌باشد.
   • کسب و کارهایی که ارائه‌دهنده خدمات هستند و به‌دنبال جذب نیروی کار نمی‌باشند، برای
     پیدا کردن مشتری و یا تبلیغ کسب و کارشان، باید از دسته‌بندی خدمات برای معرفی خود استفاده نمایند.
   • ثبت آگهی در برخی دسته‌بندی‌ها رایگان نبوده و شامل هزینه می‌باشد که می‌توانید در بخش تعرفه‌های دیوار مشاهده نمایید.
7. در مرحله بعد باید اطلاعات تماس خود را وارد نمایید تا در صورت لزوم خریدار با شما ارتباط برقرار کند.
   • 

اگر برای اولین بار است که آگهی ثبت می‌کنید و یا از حساب کاربری خود خارج شده‌اید،
در پایین صفحه دکمه «ارسال کد تایید به شماره موبایل» را باید بزنید. کد تاییدی برای
اطمینان از صحیح بودن شماره موبایل ثبت شده در آگهی برای شما پیامک می‌گردد،
با لمس گزینه «تایید شماره موبایل» کد دریافت شده را در بخش مربوطه وارد نمایید تا
آگهی شما وارد فرآیند انتشار گردد.

در تمامی مراحل از زمان ثبت آگهی، انتشار یاعدم‌انتشار آگهی ایمیل «پستچی دیوار»
برای اطلاع‌رسانی از وضعیت آگهی‌تان بهایمیلی که در هنگام ثبت آگهی درج کرده‌اید ارسال می‌گردد.

دقت نمایید که حتما ایمیل خود را به درستی وارد کرده باشید، زیرا تماس جزییات مربوط به آگهی شما از طریق ایمیل به شما ارسال میگردد

برای مشاهده ویدیویی تمام جزئیات مربوط به دیوار، اعم از ثبت آگهی و دنبال یک آگهی خاص هستید و هم چنین بررسی آگهی های موجود روی دیوار کیلیک فرمایید

راهکار های افزایش فروش و بازدید در دیوار

جدول زیر پاسخگوی تمام سوالات مبنی بر تعرفه در بازار است و جای هیچ سخن اضافه ای را باقی نمیگذارد.

پاسخ برخی سوالات در این زمینه

1. چگونه به ایمیل خود در دیوار دسترسی پیدا کنم؟

   • پس از ورود به بخش «دیوار من» قسمتی تحت عنوان «آگهی‌­های من» مشاهده خواهید کرد
     که در آن می‌توانید تمام آگهی‌های خود را که در صف انتشار بوده و یا در حال حاضر بر روی
     «دیوار» وجود دارند را مشاهده نمایید.

2. چگونه پیش نمایشی از آگهی خود داشته باشید؟

   • پس ازآنکه آگهی خود را در دیوار ثبت کردید. میتوانید با رجوع به قسمت دیوار من و سپس آگهی من،
     آگهی خود رامشاهده نمایید. در صفحه جدید با ورود به بخش «پیش نمایش» می‌توانید تصویر کلی
     از آگهی خود را که قرار است بر روی «دیوار» منتشر شود را مشاهده نمایید.

3. چگونه آگهی خود را ویرایش کنید؟

   • همانند قسمت قبل عمل کنید و در قسمت آگهی من، در این بخش گزینه‌هایی از قبیل
     پیش‌نمایش آگهی، ارتقا، ویرایش، حذف، آمار و همچنین وضعیت آگهی مشاهده می‌شود.

4. چگونه می‌توانم دردیوار پرداخت انجام دهم؟

   • نحوه پرداخت وجه در وب سایت و ios شبیه به هم هستند
   • بدین صورت که پس از انتخاب سرویس به یکی از درگاه های بانک سامان و یا پاسارگاد
     منتقل میشوید و با تکمیل اطلاعات ثبت نام انجام میگیرد و پس از پرداخت پیامکی مبنی
     بر پرداخت به شماره وارده در دیوار ارسال میشود
   • در پرداخت از طریق گوشی های اندرویدی شما میتوانید هم از طریق برنامه کافه بازار
     مبلغ را پرداخت کنید و هم میتوانید انتخاب گزینه پرداخت الکترونیکی پرداخت سرویس مورد نظر را انجام دهید

5. حذف آگهی در دیوار

   • آگهی ها ممکن است در برخی شرایط از روی سایت حذف شوند که به توضیع دلایل آن میپردازیم

6. حذف آگهی قبل از انتشار

   • آگهی در دیوار پس ازثبت شما ۸ تا ۱۰ ساعت طول میکشد تا در سایت ثبت شوند
     اما در بعضی شرایط ممکن است این اتفاق رخ ندهد:
   • آگهی تکراری باشد
   • تبلیغ سایت و وب سایت خود
     • درصورتی‌که قصد دارید آدرس وب‌سایت و یا شبکه‌های اجتماعی خود را در آگهی خود
       قرار دهید، این امکان تنها در دسته «خدمات» امکان‌پذیر می‌باشد. در دسته «خدمات»
       امکانی فراهم شده است که شما می‌توانید با پرداخت هزینه، آدرس وب‌سایت و
       شبکه‌های اجتماعی خود را در فیلدهای آگهی قرار دهید. همچنین علت رد شدن آگهی
       به ایمیلی که در آگهی ثبت کرده‌اید ارسال می‌گردد.
   • درج مکرر آگهی در بازه ای کوتاه
     • در صورتی که شما با چند شماره تلفن سعی در تبلیغ یک آگهی کنید تمام آگهی های
       شما از روی سایت برداشته میشود و شما تا ۲۴ ساعت حق ثبت آگهی در دیوار را ندارید

7. دسته بندی اشتباه

   • • اگر در هنگام ثبت آگهی دسته‌بندی خود را اشتباه انتخاب کرده باشید آگهی شما
       با این عنوان که «دسته‌بندی اشتباه است» رد می‌شود و دسته‌بندی پیشنهادی
       با توجه به آگهی شما به ایمیلی که در آگهی قرار داده‌اید ارسال می‌گردد. این کار
       فقط برای سهولت کاربر برای جستجو انجام میپزیرد

8. حذف آگهی بعد از انتشار

   • منقضی شدن آگهی
     • انقضای هر آگهی در دیوار به مدت یک ماه است و پس از حذف میشود و یا باید آن را ارتقا داد
   • حذف به دلیل گزارش کاربران
     • در صورتی آگهی شما توسط تعداد  زیادی از کاربران گزارش شود آگهی شما از صفحه دیوار حذف میشود
   • حذف به دلیل ویرایش
     • پس از آنکه آگهی خود را ویرایش کردید، آگهی شما مجددا وارد مرحله انتشار می‌شود
       و با توجه به تغییرات اعمال شده از جانب شما آگهی ممکن است مجددا توسط دلایلی
       که در همین صفحه بالاتر در بخش حذف آگهی قبل از انتشاردر «دیوار» توضیح داده شد، حذف گردد.

راهکار های فروش کالا در اینترنت

شیپور

سایت شیپور از مرداد ماه سال ۱۳۹۱ با موضوع نیازمندی های آنلاین راه اندازی گردیده و
هدف اصلی آن در ارتباط قرار دادن خریدار و فروشنده به صورت مستقیم می باشد. شیپور
همانند دیوار نرم افزاری امن برای خرید و فروش کالای در اینترنت چه کالا های نو و چه کالاهای دست دوم (استوک) است.

جستجو آگهی و یا ثبت آگهی در دیوار رایگان است و این کار شما را ساده میکند. به راحتی شما
میتوانید کالا و سرویس خود را در شپیور تبلیغ کنید و به فروش برسانید و یا کالایی را از آن خریداری کنید.

شیپور در شروع کار رابط کاربری نسبتا ضعیفی داشت، ولی در سال ۱۳۹۳ شرکت سوئدی Pomegranate
بر روی این اپ سرمایه‌گذاری کرد و رابط کاربری اپ بهبود یافت. با این بهبود و تبلیغات گسترده،
شیپور به یک اپلیکیشن قوی دادوستد اینترنتی تبدیل شد و امروز بیش از ۸ میلیون کاربر فروش
کالا در اینترنت خود را از این طریق انجام میدهند.

نحوه عضویت و ثبت آگهی در شیپور

شما می توانید باتوجه به سیستم عامل گوشی خود، اپلیکیشن شیپور را از یکی از دو روش زیر
دانلود فرمایید.( متاسفانه لینک دانلود امن از apple store پیدا نشد شما میتوانید از نسخه وب سایت شیپور استفاده کنید)

نحوه درج آگهی در گوشی هوشمند

1. برای ثبت آگهی در شیپور ابتدا باید یک حساب کاربری ایجاد نماییدبرای این کار از داخل منو گزینه حساب کاربری را انتخاب نمایید.
   • 
2. پس از باز شدن ثبت رایگان آگهی را انتخاب نمایید
   • 
3. در این بخش میبایست شماره تلفن یا ایمیل خود را وارد نمایید و هویت خود را تایید نمایید
   اگر شماره تلفن وارد کردید رمزی به شما ارسال میشود که بایست آن را در اینجا وارد کنید
   اگر ایمیل خود را وارد کردید تایید در همان پیام ایمیل است
   • 
   • 
4. پس از ثبت نام به صقحه اصلی اپلیکیشن بروید و گزینه سبز ثبت آگهی را بزنید و
   اطلاعات راتکمیل نمایید و حتما چند تصویر از کالای خود را بارگذاری نمایید
   • 
5. سپس ثبت آگهی را لمس کنید.

آگهی شما در همان لحظه انتشار پیدا نمیکند و پس از بررسی قابل مشاهده برای همگان قرار میگیرد

نحوه درج آگهی و عضویت در وب سایت شیپور

1. ابتدا وارد سایت شیپور شوید میتواید از همین جا اقدام نمایید
2. در بالای وب سایت سمت چپ وارد حساب کاربری خود شوید و ایجاد حساب نمایید
   • گزینه ثبت نام/ورود را کلیک کرده وارد صفحه میشوید
   • در این جا با ورود از طریق شماره تلفن و یا ایمیل هویت خود را تایید نمایید
3. سپس وارد ثبت رایگان آگهی شوید
4. گروه بندی خود را بصورت دقیق انتخاب نمایید
5. عنوان آگهی را مشحخص نمایید
   • آگهی شما کلید موفقیت و ورود کاربران بیشتر به داخل آگهی است
6. توضیحات و موقعیت مکانی خود را مشخص نمایید
7. اطلاعات مورد نیاز را به طور دقیق پر کنید
8. گزینه ثبت رایگان آگهی را کلیک نمایید
9. آگهی شما پس از تایید و بررسی انتشار میابد

برای مشاهذه آموزش تصویری ثبت نام در سایت روی شیپور کیلیک فرمایید

• لازم بذکر است برای افزایش فروش کالا در اینترنت و بازدید کاربران باید نکاتی نیز رعایت گردد.

  • از نوشتن عنوان های تکراری و بی مورد بشدت پرهیز کنید (عنوان آگهی باید دقیق و دارای کلمه کلیدی باشد)
  • عنوان آگهی باید کاملا مرتبط با کالا یا خدمتی باشد که در آگهی ثبت شده است و گویا و واضح باشد.
  • استفاده از عبارت های تبلیغاتی (عمده، انواع، تولید کننده و …) در عنوان آگهی مناسب نیست و فقط در گروه کسب و کار امکان پذیر است.
  • توضیحات آگهی باید توضیح یک کالا یا خدمتی خاص باشد و تبلیغاتی نباشد. در صورت درج شرح تبلیغاتی آگهی در زیر گروه کسب و کار قرار میگیرد.
  • تصویر اول آگهی باید حتماً تصویر واقعی باشد. به دلیل اینکه درج تصویر (منظور از تصویر واقعی تصویری است که شما شخصا از طریق گوشی و یا دوربین ازکالای خود گرفته باشید) باعث می شود تا احتمال کلاهبرداری های اینترنتی کاهش یابد و همچنین خریدار بتواند مشخصات ظاهری کالایی که قصد خرید آن را دارد به طور دقیق در تصویر ببیند.
  • برای تصاویر بعدی شما میتوانید از عکس های ادیت شده و یا فوتوشاپ شده نیز استفاده نمایید

  دقت نمایید!!

  • شما مجاز به درج لینک وب سایت ،اینستاگرام ، تلگرام و یا شماره تماس خود به روی تصویر آگهی نمی باشید.
  • چنانچه تصاویر شما با هر یک از قوانین گفته شده مغایرت داشته باشد توسط ناظر شیپور حذف میگردد و آگهی تان بدون تصویر در سایت فعال میشود.
  • آگهی هایی که دارای تصویر واقعی با کیفیت بالا و از تمام زوایا می باشند بیش از ۵ برابر بازدید و احتمال فروش بالاتری به نسبت سایر اگهی ها دارند.
  • پیشنهاد می کنیم کالاها را به صورت تکی آگهی کنید تا بتوانید قیمت واقعی آن ها را درج کنید. اگر نوع کالای شما قیمت بر واحد است، حتماً نوع و میزان واحد کالای خود را به ازای قیمت درج شده ذکر کنید.(برای مثال اگر فروشنده فرش هستید و قیمت را ۴۰.۰۰۰ درج کرده اید حتماً ذکر کنید چه مقدار از کالای شما این قیمت است.)
  • شرح آگهی باید دربرگیرنده ی تمام جزییات و مشخصات کالای آگهی شده باشد.
  • درج قیمت واقعی باعث افزایش بازدید و اعتماد کاربران نسبت به آگهی شما می شود.
  • ضمنا شما میتوانید با پرداخت ۶۰۰۰ تومان از تبلیغ فوری در شیپور برخوردار شوید

راهکار های فروش کالا در اینترنت

اپلیکیشن شیپور یا دیوار | انتخاب شما چیست؟

امروزه با گسترش تکنولوژی و ارتباطات کاغذها جای خود را به اپلیکیشن ها دادند.
سایت دیوار و شیپور سایت هایی هستند که شما می توانید به راحتی کالای خود
را انتخاب و خریداری کنید و یا اگر کالایی را دارید که دیگر به آن نیاز ندارید به راحتی
به فروش برسانید. این سایت ها را به نوعی مردم رهبری می کنند، در آن کالاهایشان
را می گذارند و یا خرید می کنند. مسئول سایت وظیفه به روزرسانی اطلاعات و پاسخگویی در مورد سایت را دارد.

کمی دقیقی تر بررسی میکنیم:

1. زمانی که شما دیوار را نصب میکنید شما مستقیم وارد منوی اصلی میشوید و میتوانید
   کمی در آن گردش نمایید اما در شیپور شما پس از ورود باید پروفایل خود را تکمیل نموده
   و سپس با تایید ایمیل وارد میشود. این روند زمانی خاصی از شما نمیگیرد ولی بیشتر از دیوار وقت گیر است
2. اپ دیوار رنگ قرمز پخته را، رنگ کاربری خود قرار داده و نمایانگر کلاسیک بودن سایت است
   در حالی که شیپور رنگ آبی فیروزه ای را رنگ کاربری خود قرار داده و نمایانگر آرامش است.
3. رابط کاربری دیواری کمی خلوت ولی رابط کاربری شیپور با جزییات بیشتری همراه است.
4. شیپور به خاطر ارائه جزییات بیشتر محصول سرعت کمتری نسبت به دیوار دارد این درحالی
   است که جزییات شیپور بیشتر کاربردی و مفید واقع میشود.

راهکار های فروش کالا در اینترنت

فروشگاه های اینترنتی

تقریبا میشه گفت دیگه کسی نیست که عبارت فروشگاه اینترتی یا فروشگاه آنلاین
به گوشش نخورده باشه. فروشگاه اینترنتی به وب سایتی گفته میشود که اطلاعات مربوط
به یک سری از محصولات را نمایش میدهد و با استفاده از یک نرم افزار داخلی سایت امکان
خرید از داخل سایت را فراهم میکند. به این نرم افزار سبد خرید میگویند.

سبد خرید چیست؟

فروش کالا در اینترنت نیاز به بسترهایی نیاز به بستر هایی دارد. سبد خرید همانند
سبد خرید حقیقی است به این ترتیب که شما در یک سایت تمام محصولات انتخابی
خود را در یک لیست قرار میدهید و تمام آنها را یکجا سفارش میدهید. این لیست
در تمام سایت های فروشگاهی جهان وجود دارد ( سبد خرید یا add to cart ) و
پس از پرداخت وجه، آنها برای شما ارسال مشوند.

انواع فروشگاه های اینترنتی

فروشگاه کالای فیزیکی

این نوع فروشگاه ها لوازمی مانند لباس، ابزار ها، گوشی موبایل و اقلام دیجیتالی، مواد غذایی و .. را به فروش میرسانند

فروشگاه کالای مجازی

این نوع فروشگاه ها که با روش های مختلف  فقط کالای دیجیتالی قابل دانلود به فروش میرسانند مانند فیلم، مویک، عکس و فایل های پی دی اف و نرم افزار

در هر دو فروشگاه فیزیکی و مجازی شما اقلام مورد نظر را در لیست سبد خرید
قرار میگیرند و پس از پرداخت وجه قابل دانلود / قابل ارسال برای کاربر هستند.

روش های پرداخت وجه فروشگاه اینترنتی

راهکار های فروش کالا در اینترنت

کاربر از دو روش میتواند وجه کالای خود را پرداخت کند:

از روش پرداخت درب منزل

اغلب کاربران اینترنت این روش را ترجیح میدهند چون احتمال کلاهبرداری را به حداقل میرساند و
با خیال راحت در هنگام دریافت کالا وجه آن را پرداخت میکنند. کاربر سفارش خود را در سایت های
فروشگاهی ثبت میکند و در هنگام تحویل کالا، وجه آن را طبق فاکتور پرداخت میکنند.

شما برای این کار یا میتوانید از یک پیک به صورت تمام وقت استفاده کنید که هزینه بالایی
به دنبال دارد و یا یکی از نهاد های همکار با شرکت پست قرارداد داشته باشد( البته این
شرکت ها بسیار محدود میاشند). چون مستقیم امکان قرار داد با شرکت پست وجود ندارد.

راه حل!!

اگر شما فروشنده یک سایت فروشگاهی هستید و قصد فروش کالاهای خود به این صورت دارید،
شرکت بسپارید میتواند کمک شایانی در این زمینه به شما کند. شرکت بسپارید با داشتن
سابقه طولانی مدت و البته داشتن نشان اعتماد ملی ( در ادامه مطلب به توضیح کافی در مورد
این موضوع پرداخته میشود)، امتحان خود را در این زمینه پس داده است. این شرکت با همکاری
شرکت ملی پست ایران، توانسته انباری در داخل پست منطقه ۱۳ به خود اختصاص دهد.

حتما میخواهید بدانید فایده اش چیه ؟؟؟ شما میتوانید اقلام فروشگاه خود را در این مکان به صورت
کاملا رایگان امانت بسپارید و در هنگام سفارش کالا و تاییده فروشند، اقلام شما به سرعت،
به سوی کاربر ارسال می شود و مبلغ آن به حساب ثبت شده شما واریز میگردد.

پرداخت اینترنتی یا آنلاین

در خرید های لوازم مجازی کاربر مجبور است مبلغ را در ابتدا پرداخت کنید وگرنه قادر به دانلود
نخواهد بود، اما این روش در فروشگاه هایی که لوازم فیزیکی به فروش میرسانند یک قابلیت
اختیاری است. خوب اکثر فروشندگان علاقه دارند به گردش مالی سریع دارند. البته معمولا
برای کاربرانی از پرداخت آنلاین استفاده میکنند تخفیف هایی نیز در نظر گرفته میشه.

توصیه اکثر مردم به یکدیگر حتی ماهم، استفاده از روش اول یعنی پرداخت در محله.

مزایای استفاده از فروشگاه اینترنتی

خوب هر جابجایی در هر زمینه ای یک سری معایب و مزایا برای فروشندگان و کاربران دارد
شما فروشندگان از این مطالب و تبلیغ در این زمینه ها میتوانید بیشترین سود را ببرید

• ضمانت داشتن کالا
• عدم نیاز به حمل کالا
• حذف مراجعه حضوری
• کاهش آلودگی و ترافیک
• ثبت سفارش در مدت کوتاه
• پرداخت در محل پس از تحویل کالا
• مشاهده تمام مشخصات و خصوصیات کالا

راهکار های فروش کالا در اینترنت

افزایش اعتماد = افزایش فروش کالا در اینترنت

راهکار های افزایش اعتماد عموم

نکاتی وجود دارد که فروشندگان اینترنمتی باید رعایت کنند و تلاش کنند روز به روز آن را بهبود ببخشند

نماد اعتماد الکترونیکی

• • نماد اعتماد الکترونیکی مانند یک گواهینامه از وزارت صنعت و معدن و تجارت جمهوری اسلامی
    است. پروسه گرفتن نماد اعتماد مثه هفت خان رستمه و هرکسی قادر به گرفتن آن نیست و
    شرایط و مدارک خاصی نیاز داره. اگه فروشگاه شما دارای نماد الکترونیکی باشد تقریبا قابل اعتماده
    و هرچه ستاره های آن بیشتر باشد اعتبار آن به مراتب بیشتر خواهد بود.

امکان پرداخت درمحل

• • شک نکنید یکی از راهکار های افزایش بازدهی فروش استفاده از پرداخت درب منزل است
    که در مطلب بالا توضیح کافی ارائه دادم

شهرت فروشگاهی خود را بالا ببرید

• • از راهکار های افزایش هرشهرت فروشگاهی: ارسال سریع و به موقع، عدم مرجوعی

تماس با فروشگاه

1. • سعی کنید امکان تماس کاربر با شما از ۳ طریق فراهم کنید: تلفن ثابت، تلفن همراه (واتساپ و غیره)، ایمیل (حتما پاسخگو باشید)

سخن پایانی

سعی کنید به کاربر خود به چشم یک انسان نگاه کنید و نه یک ربات. شما با احترام به مشتری خود نه تنها باعث خرید دوباره شخص از شما میشود بلکه باعث تبلیغ سایت شما به دیگران است. سعی کنید اقلام مشتری را به موقع و صحیح از لحاظ سایز، رنگ و … ارسال کنید تا کالای شما مرجوع نشود که باعث از بین رفتن تدریجی اعتماد از شما میشود.

سختی های فروش اینترنتی

توسط شکوه لوایی | شهریور ۱۰, ۱۳۹۸ | فروشگاه اینترنتی

سختی ها فروش انلاین و معایب این نوع از خرید آنلاین نکات قابل توجه ای هستند .
مشتریان و خریداران به منظور افزایش رضایت از خریدهای اینترنتی خود و کاهش بروز مشکلات احتمالی واقع بینانه به این مسائل دقت کرده و تصمیم نهایی بگیرد که اقدام به خرید اینترنتی داشته یاشد یا خرید حضوری و فیزیکی از فروشندگان .

فروش آنلاین

تنوع بسیار بالا کالا در فروشگاه های خرید انلاین و اطلاعات کامل در مورد مشخصات فنی ، توضیحات و چند تصویری که برای هر محصول ارائه می شود .

نکته قابل توجه در فروشگاه های اینترنتی است که در اختیار بازدیدکنندگان از سایت قرار می گیرد .
در کنار این مزایا یکسری معایب ها در فروش اینترنتی وجود دارد که توجه به آنها و در هنگام خرید اینترنتی حائز اهمیت است .
در این مقاله به چند مورد از معایب فروش اینترتی اشاره می شود :

عدم امتحان محصول در فروش اینترنتی

در هنگام خرید محصولات مخصوصا البسه و کفش خریدار ترجیح می دهد جنس مورد نظر خود را از نزدیک ببیند لمس کند بررسی نماید تا اطمینان خاطر پیدا کند که سایز آن محصول مناسب و جنس آن از کیفیت بالایی برخودار است .
اما در فروشگاه های اینترنتی امکان خرید حضوری و از نزدیک دیدن محصولات وجود ندارد .
این امر ممکن است باعث بروز مشکلاتی مانند سایز نبودن محصول شود .

عدم تعامل بین خریدار و مشتری در فروش اینترنتی

در هنگام خرید محصول به صورت حضوری در همان لحظه گاهی نیاز است سئوالات مرتبط و اطلاعات لازم در مورد محصول مورد نظر از فروشنده ی پرسیده شود .
اما در فروشگاه اینترنتی امکان جواب فوری وجود ندارد .
حداقل ۲۴ ساعت باید منتظر ماند تا سئوال که در سایت درج کرده ایم پاسخ داده شود .

حریم خصوصی و امنیت در فروشگاه اینترنتی

اصولا بحث جدی که موقع خرید اینترنتی وجود دارد موضوع امنیت و حریم خصوصی است .
برای خرید ایمن و مطمئن از سایت های اینترنتی می توان به نماد الکترونیک ENAMD در سایت فروشنده توجه کرد .

کاهش رضایت در لحظه

در خرید حضوری مشتری در هنگام خرید متوجه مرغوبیت و کیفیت کالای مورد نظر خود است ولی در خرید آنلاین این امکان فراهم نیست و مشتری باید تا زمان دریافت محصول درب منزل خود صبر کند .

بروز اختلالات فنی در سایت

در مواردی با کاهش سرعت اینترنت و اختلال در سیستم و دیر لود شدن صفحات سایت ها و بروز مشکلات در هنگام ثبت نام و باز کردن حساب کاربری مشتریان از جمله معایب سایت های خرید اینترنتی است .

تاخیر در تحویل کالا

گاهی اوقات بدلایلی مانند زمان و لحظات شلوغ سال مانند خریدهای قبل از عید ، تغییر فصل ، ولنتاین و شب یلدا ممکن است کالا با تاخیر بدست مشتریان برسد و باعث ناراضایتی آنها از خرید از فروشگاههای آنلاین شود .

زمانبر بودن جلب اعتماد مشتری

در خرید از فروشگاه های اینترنتی چون مشتریان حضور فیزیکی خریداران را ملاحظه نمیکنند .
ممکن است سخت به آنها اعتماد کنند و یا اینکه کمتر روی بیاورند به خرید از فروشگاه های آنلاین

عدم تطابق کالای درخواستی با کالای ارسال شده

یکی از بزرگترین معایبی که خریدهای اینترنتی دارند عدم تطابق کالاهای ارسالی با کالاهایی است که فروشگاه انتخاب کرده اند .
که به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا و عدم بروز رسانی سایت باشد .
یا عدم تطابق رنگ انتخابی با رنگ ارسالی باشد .

بروز مشکلات فیزیکی در زمان ارسال کالا

گاهی اوقات به علت عدم جاسازی مناسب کالا ها در هنگام ارسال یا تحت فشار بودن انها در کنار کالاهای دیگر
در هنگام پست کردن محصول باعث بوجود آمدن مشکلاتی مانند شکستگی ، پریدگی و آسیب دیدگی در شرایط حمل و نقل شود و نارضایتی مشتریان را در پی داشته باشد.