
برای اجاره فضا در انبار از کجا باید شروع کنم؟
ثبت نام در سایت، تکمیل فایل اکسل و هماهنگی با واتساپ پشتیبان انبار
سفارش های خود را چگونه ارسال کنم؟
کافی است دستور خروج را از طریق یک راه ارتباطی مشخص مثل واتساپ یا ایمیل صادر کنید یا اینکه پسورد سایت یا مارکت پلیس مورد نظر را بدهید تا بهصورت خودکار آنها را آمادهسازی، پردازش و ارسال کنیم.
موجودی انبارم را چگونه بررسی کنم؟
یک لینک حسابداری آنلاین در اختیار شما قرار میگیرد تا موجودی لحظهای انبار خود را مشاهده کنید.

برای ثبت درخواست جمع آوری از محل و ارسال به انبار دیجیکالا از کجا باید شروع کنم؟
ثبتنام در سایت، دریافت مشاوره با واتساپ پشتیبان لجستیک وانتخاب پلن مورد نظر
چه پلن هایی برای جمع آوری وجود دارد؟
با توجه به فاصله محل جمع آوری یک هزینه ثابت پرداخت میکنید و جهت ارسال کالا نیز برای سفارش های کمتر از ۵ عدد تعرفه تکی و بیشتر از آن تعرفه محمولهای استفاده میشود. اگر هر روز ارسال داشته باشید تعرفه ماهیانه بیشترین تخفیف را دارد
شرایط تحویل و ضمانت حسن انجام کار چیست؟
قوانین ارسال مانند پیک های موتوری است، کالا را از شما تحویل میگیریم و پس از تحویل به دیجیکالا رسید مهر شده را دریافت می کنیم و در صورت بروز مشکل رسید مهر شده را تحویل شما می دهیم.

چطور میتوانم سفارش کار عکاسی ثبت کنم؟
ثبت نام در سایت، ارتباط با خط واتساپ استودیو و اعلام درخواست ارسال کالا و شارژ کیف پول در سایت
کالاهای خود را جهت عکاسی به چه صورت ارسال کنم؟
حتما شماره محمولهای که قبل از ارسال از واتساپ عکاسی میگیرید را به همراه نام و شماره تماس خود روی بسته یا کیسه ارسالی بنویسید و بعد از هماهنگی زمان ارسال آن را به آدرس دفتر ارسال کنید.
در صورت نارضایتی از کیفیت کار آیا امکان اصلاح وجود دارد؟
در وحله اول هدف ما جلب رضایت مشتری است و به این موضوع واقفیم که بدون حضور شما ما هیچ هستیم پس در صورت نارضایتی احتمالی در اولین گام سعی در برطرف کردن مشکلات با ادیت یا عکاسی مجدد برمیآییم.