Skip to content
خدمات اداره پست

خدمات اداره پست

خدمات اداره پست امکان ارسال مرسولات به سراسر کشور و جهان را برای افراد و کسب‌وکارها فراهم می‌کند. اداره پست، سازمانی دولتی است که وظیفه جمع‌آوری، حمل و تحویل نامه‌ها، بسته‌ها و سایر مرسولات را بر عهده دارد. این سازمان، خدمات متنوعی را به مشتریان خود ارائه می‌دهد که عبارتند از:

  • خدمات پستی: ارسال نامه، بسته، کارتون و سایر اقلام به مقصد مورد نظر.
  • خدمات مالی: ارائه خدماتی مانند پرداخت قبوض، واریز وجه و دریافت وجه نقد.
  • خدمات دولتی: ارائه خدماتی مانند ثبت نام کارت ملی، دریافت شناسنامه و پاسپورت.

انواع خدمات اداره پست

جدول خدمات پستی

خدمتزیر خدمتنحوه ارائهراهنمای استفادهاطلاعات تکمیلیلینک صفحهFAQ
ارائه خدمات با ارزش افزوده و نوین پستیپست ویژهحضوریراهنمای دیجیتال13062455101------سوالات متداول
پست پیشتازحضوریراهنمای دیجیتال13062455100------سوالات متداول
ایجاد صندوق پست الکترونیک ملیغیر حضوریراهنمای دیجیتال13062455108Mail.post.irسوالات متداول
ارائه خدمات پستی تجارت الکترونیکغیر حضوریراهنمای دیجیتال13062455109Ebazar.post.irسوالات متداول
پست مستقیمحضوریراهنمای دیجیتال13062455104------سوالات متداول
ارائه خدمات اسناد و مدارک مفقودیغیر حضوریراهنمای دیجیتال13062455103Postyafteh.post.irسوالات متداول
پست جواب قبولحضوریراهنمای دیجیتال13062455106------سوالات متداول
کارت پستالغیر حضوریراهنمای دیجیتال13062455105https://ebazar.post.ir/ecardسوالات متداول
پست بارحضوریراهنمای دیجیتال---------
ارائه خدمات تمبرارائه تمبر یادبودغیر حضوریراهنمای دیجیتال17021418101https://ebazar.post.ir/stampسوالات متداول
ارائه تمبر اختصاصیغیر حضوریراهنمای دیجیتال17021418100https://ebazar.post.ir/personalstampسوالات متداول
ارائه خدمات کدپستیصدور گواهی کدپستی ده رقمیغیر حضوریراهنمای دیجیتال13061419100Gnaf.post.irسوالات متداول
پاسخ به استعلام کدپستیغیر حضوریراهنمای دیجیتال13061419101Gnaf.post.irسوالات متداول
ارائه خدمات پایهپست سفارشیحضوریراهنمای دیجیتال13062454101------سوالات متداول
پست عادیحضوریراهنمای دیجیتال13062454100------سوالات متداول
پست امانتحضوریراهنمای دیجیتال13062454102------سوالات متداول

خدمات پستی داخلی

  • پست پیشتاز: سریع‌ترین و مطمئن‌ترین روش ارسال مرسولات در داخل کشور با امکان رهگیری آنلاین
  • پست سفارشی: مناسب برای ارسال مرسولات با ارزش و مدارک مهم با امکان رهگیری آنلاین
  • پست عادی: مقرون به صرفه ترین روش ارسال مرسولات با زمان توزیع بیشتر
  • پست ویژه: مناسب برای ارسال مرسولات به مناطق روستایی و دورافتاده
  • پست بار: ارسال مرسولات سنگین و حجیم
  • پست مستقیم: ارسال انبوه مرسولات تبلیغاتی و اطلاعیه ها
  • پست الکترونیک: ارائه خدمات پستی به صورت الکترونیکی
  • خدمات جانبی: شامل صندوق پستی، پست رستانت، پست جواب قبول، بیمه مرسوله و …

خدمات پستی بین المللی

  • پست اکسپرس بین المللی: سریع ترین روش ارسال مرسولات به خارج از کشور
  • پست سفارشی بین المللی: ارسال مرسولات با ارزش و مدارک مهم به خارج از کشور
  • پست هوایی: ارسال مرسولات به خارج از کشور از طریق خطوط هوایی
  • پست زمینی: ارسال مرسولات به خارج از کشور از طریق مسیرهای زمینی
  • پست دریایی: ارسال مرسولات به خارج از کشور از طریق خطوط دریایی
  • خدمات تیپاکس: ارسال مرسولات به کشورهای همسایه

خدمات اصلی اداره پستمزایای استفاده از خدمات اداره پست

اداره پست جمهوری اسلامی ایران به عنوان یکی از قدیمی ترین و گسترده ترین شبکه های خدماتی کشور، با ارائه طیف وسیعی از خدمات پستی و غیر پستی، مزایای متعددی را برای مشتریان خود به ارمغان می آورد. در ادامه به برخی از مهم ترین مزایای استفاده از خدمات اداره پست اشاره می شود:

گستردگی شبکه

  • دسترسی آسان: اداره پست با دارا بودن بیش از ۱۰ هزار دفتر پستی در سراسر کشور، امکان دسترسی آسان به خدمات پستی را برای تمام افراد در اقصی نقاط ایران فراهم کرده است.
  • حضور در مناطق روستایی: برخلاف بسیاری از شرکت‌های ارائه دهنده خدمات، اداره پست در مناطق روستایی نیز حضور فعال دارد و به ساکنین این مناطق خدمات پستی ارائه می‌دهد.
  • توزیع مویرگی: شبکه گسترده اداره پست امکان توزیع مویرگی مرسولات را در تمام نقاط کشور فراهم می‌کند.

قابلیت اعتماد

  • سابقه طولانی: اداره پست با سابقه بیش از ۱۵۰ سال در ارائه خدمات پستی، به عنوان یک شرکت قابل اعتماد شناخته شده است.
  • پرسنل مجرب: سیستم پستی کشور از پرسنل مجرب و کارآزموده در زمینه ارائه خدمات پستی استفاده می‌کند.
  • رعایت ضوابط: شرکت ملی پست در ارائه خدمات خود، ضوابط و مقررات را به طور کامل رعایت می‌نماید.

مقرون‌به‌صرفه‌بودن

  • قیمت مناسب: خدمات اداره پست با قیمت‌های مناسب و مقرون‌به‌صرفه ارائه می‌شوند.
  • تعرفه‌های متنوع: اداره پست برای انواع مرسولات و خدمات خود، تعرفه‌های متنوعی ارائه می‌دهد تا مشتریان بتوانند متناسب با نیاز خود، بهترین گزینه را انتخاب کنند.
  • ارائه تخفیفات: اداره پست در مناسبت‌های مختلف، تخفیف‌های ویژه‌ای برای خدمات خود ارائه می‌دهد.

سرعت

  • ارسال سریع: شرکت ملی پست با استفاده از روش‌های نوین و تجهیزات مدرن، مرسولات را با سرعت بالا به مقصد ارسال می‌کند.
  • سرویس‌های گوناگون: اداره پست برای ارسال سریع‌تر مرسولات، سرویس‌های گوناگونی مانند پیشتاز و تیپاکس ارائه می‌دهد.
  • تحویل به موقع: اداره پست تلاش می کند تا مرسولات را در زمان مقرر به دست گیرنده برساند.

امنیت

  • بسته‌بندی مناسب: اداره پست از بسته بندی مناسب برای مرسولات استفاده می کند تا در حین ارسال آسیب نبینند.
  • حمل و نقل امن: اداره پست با استفاده از روش‌های امن، مرسولات را حمل و نقل می‌کند.
  • غرامت مرسولات: اداره پست برای مرسولات گمشده یا آسیب دیده، غرامت پرداخت می‌کند.

قابلیت رهگیری

  • سامانه رهگیری: اداره پست برای رفاه حال مشتریان، سامانه رهگیری آنلاین مرسولات را راه اندازی کرده است.
  • پیگیری آسان: با استفاده از سامانه رهگیری، مشتریان می توانند به راحتی از وضعیت مرسوله خود اطلاع پیدا کنند.
  • اطلاع رسانی: اداره پست در مراحل مختلف ارسال مرسوله، به مشتریان اطلاع رسانی می کند.

هزینه خدمات پستی

خدمات اداره پستهزینه خدمات پستی به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله:

نوع مرسوله

  • نامه: هزینه ارسال نامه بر اساس وزن و مقصد آن است.
  • مرسولات عادی: محاسبه هزینه ارسال مرسولات عادی بر اساس وزن و مقصد آن تعیین می‌شود.
  • مرسولات سفارشی: مرسولات سفارشی علاوه بر وزن و مقصد، شامل هزینه بیمه نیز می‌شود.
  • مرسولات پیشتاز: در مورد مرسولات پیشتاز بر اساس وزن، مقصد و سرعت ارسال محاسبه صورت می‌گیرد.
  • مرسولات امانت: هزینه ارسال مرسولات امانت بر اساس وزن، مقصد و ارزش آن محاسبه خواهد شد.
  • ست ویژه: هزینه پست ویژه تقریبا مشابه مرسولات پیشتاز با یک ضریب افزایشی به‌دلیل سرعت رسیدن آن خواهد بود.

وزن مرسوله

هرچه وزن مرسوله بیشتر باشد، هزینه ارسال آن نیز بیشتر خواهد بود. البته به یاد داشته باشید که سیستم پستی کشور مرسولات بیش از ۲۵ کیلوگرم را قبول نمی‌کند.

مقصد مرسوله

هزینه ارسال مرسوله به مقاصد دورتر، بیشتر از مرسوله‌های با مقصد نزدیک‌تر است. همچنین هزینه ارسال به مراکز استان کمتر از شهرستان‌های دیگر همان استان است. یکی از ویژگی‌های سیستم پستی کشور ارسال مرسولات به روستاها و مناطقی است که سایر شرکت‌ها آن‌ها را پوشش نمی‌دهند.

خدمات اضافی

  • ارزش اظهاری: در صورت تمایل می‌توانید ارزش مرسوله خود را اعلام کنید و در صورت بروز مشکل، غرامت دریافت کنید.
  • بیمه مرسوله: می‌توانید مرسوله خود را بیمه کنید تا در صورت بروز مشکل، غرامت کامل دریافت کنید.
  • پیگیری آنلاین: شما این امکان را دارید تا با پرداخت هزینه، مرسوله خود را به صورت آنلاین رهگیری کنید.

اگر می‌خواهید هزینه مرسوله شما به حداقل ممکن برسد از این خدمات صرف‌نظر کنید.

نوع بسته‌بندی

نوع بسته‌بندی مرسوله نیز می تواند بر هزینه ارسال آن تاثیر بگذارد. از جمله استفاده از پاکت ویژه، استفاده از پوشش حبابدار، به‌کاربردن کارتن‌های پستی جهت بسته‌بندی استاندارد مرسولات شما و موارد دیگر.

نحوه استفاده از خدمات پستی

برای استفاده از خدمات پستی، می‌توانید به یکی از باجه‌های پستی مراجعه کنید و فرم ارسال مرسوله را تکمیل کنید. در فرم ارسال مرسوله، باید اطلاعات زیر را وارد کنید:

  • نام و نام خانوادگی فرستنده و گیرنده
  • آدرس طرفین
  • شماره تلفن فرستنده مرسوله و گیرنده آن
  • نوع مرسوله
  • وزن مرسوله

پس از تکمیل فرم ارسال مرسوله، لازم است هزینه ارسال آم را پرداخت کنید. سپس، مرسوله شما بسته‌بندی شده و به مقصد ارسال می‌شود.

جدول آیتم‌های هزینه پستی

عنوانتوضیحاتمثالهزینه (تومان)
نوع مرسولهنوع مرسوله شما (نامه، مرسوله عادی، بسته، کارتن، و ...)نامه عادی25000 (به وزن 100 گرم به مقصد تهران)
وزن مرسولهوزن مرسوله شما500 گرم35000 (مرسوله عادی به مقصد تهران)
مبدأ و مقصدمبدأ و مقصد ارسال مرسولهتهران به مشهد45000 (مرسوله عادی 500 گرمی)
سرعت ارسالسرعت ارسال مرسوله شما (عادی، سفارشی، پیشتاز و ...)ویژه70000 (مرسوله 500 گرمی به مقصد مشهد)
ارزش مرسولهارزش مرسوله شما (در برخی از خدمات پستی)1 میلیون تومان10000 تومان (هزینه بیمه برای مرسوله 1 میلیون تومانی)
خدمات اضافیخدمات اضافی درخواستی شما (بیمه، پست سفارشی، ...)بیمه10000 تومان (برای مرسوله 1 میلیون تومانی)

بیشتر بدانید: کد رهگیری مرسولات پستی

برای این نوشته 0 نظر ثبت شده است

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

برگشت به بالا